中国自助旅游的SWOT分析与战略选择.doc

中国自助旅游的SWOT分析与战略选择 2007年安阳师范学院97 中国自助旅游的SWOT分析与战略选择 蒋冰华 (安阳师范学院地理系,河南安阳45_.300) [摘要]SWOT分析法是系统分析中最常用的一种综合性分析方法.用SWOT分析法可以系统分析中国自助旅游 发展中的优势,劣势及其发展中面临的机会和威胁,进而找出中国自助旅游今后的发展战略. [关键词]SWOT分析法;自助旅游;发展战略 [中图分类号]F592[文献标识码]A[文章编号]1671—5330(2007)02—0097—03 1SWOT理论简介 SWOT分析法是哈佛大学商学院的企业战略 决策教授安德鲁斯(K.Andrens)在20世纪60年代 提出来的,它是系统分析最常用的一种综合性的 分析方法….SWOT是分析系统的优势 (strengths),劣势(weaknesses),机会(opportunities), 威胁(threats).运用SWOT系统分析法,即从优势 (Strengths),劣势(Weaknesses),机会(Opportuni— ties),威胁(Threats)四个方面,来分析中国自助 旅游所处的内外部环境,使中国的自助旅游在其 发展中能发挥自身的优势因素,克服劣势因素,利 用在其发展中所拥有的机会,化解威胁因素,进 而分析出中国自助旅游今后发展的战略选择. 2中国自助旅游的SWOT分析 自助旅游是一种时尚的旅游方式,即以张扬 个性,亲近自然,放松身心为目标,完全自主地选 择和安排旅游活动,且没有全程导游陪同的一种 旅游方式l_2J.自助旅游最大的优点是游客的自主 性强,可以随心所欲去选择自己的路线,时间和地 方,也可以自主地支配自己的开支,是较为成熟的 旅游者所乐意采取的旅游方式. 2.1中国自助旅游发展的优势 1.自助旅游市场逐渐壮大.随着社会经济的 发展,人民文化素质的提高,个性化消费正逐步成 为人们的基本消费习惯,一贯的团队旅游模式越 来越得不到消费者的认同,现在,中国人已经越来 越喜爱无拘无束的自助游.据调查,北京94%的 家庭不愿受旅行团的约束,准备自助旅游;在上海 约有70%的自领在回答下次你将选择哪种出游 方式这一问题时,都希望自助旅游,当然准备 或希望自助旅游不能表明目前自助旅游占多大 市场份额,但说明了自助旅游快速发展的趋势r3]. 来自国内最大的旅游网站——携程网的2005年 调查数据显示:肯定不会跟团游和基本不会选 择跟团游的人数占到被调查总数的47.2%,这 个数据相比2004年同期的37.33%提高了近10 个百分点.同时,在2006年五一黄金周旅游最 新的调查中,选择自助游的北京市民已占七成以 上,选择参团的不到两成. 2.自助旅游符合人们的旅游观念.自助游的 优势在于自主与自由,它一改过去传统旅游者被 动接受包价旅游产品这一僵化的旅游形式,而是 由旅游者自主选择旅游项目,决定旅游时间,具有 自由,方便,机动,变化和个性的优势.游客可以 一 人成行,也可以三两人,十来人等结伴而行,甚 至还可以中途搭伙,飞机,汽车,摩托与步行任意 而为,宾馆,旅社,青年旅馆随心而住,江山美景, 人文古迹可走可留,是休闲度假,健身,娱乐还是 求知探险全由游客掌握,它满足了人们外出旅游 轻松愉快,活泼多样的强烈愿望,适应当代旅游 者希望展示自由个性的需求.自助游的个性化色 彩成为许多游客的向往. 2.2中国自助旅游发展的劣势 1.缺乏全面的自助旅游信息.现在,随着网 络的发展,旅游者搜求旅游信息的渠道有了很大 的变化,但是网络上的信息多数是一些旅游者的 游记,和一些大的旅行社关于旅游产品,旅游线路 和旅游服务销售的介绍,还有一些报纸,杂志,电 [收稿日期]2007—03—04 [作者简介]蒋冰华(1972一),女,河南商丘人.安阳师范学院讲师,河南大学在读硕士,主要从事区域经济与旅游研究. 98安阳师范学院 视,旅游图册等也多为景点的介绍,真正能为自助 旅游的消费者提供全面信息的途径却很少. 2.服务与基础设施还不够完善.随着我国 旅游业的全面发展,旅游服务与基础设施有了很 大发展,但是对于自助旅游者来说,这些因素仍然 是其发展的制约因素.基础设施一直都是我国旅 游业发展的瓶颈,旅游目的地地区各景点之间缺 乏便利的公共交通,旺季住宿设施紧张,且很多自 助旅游者前往的目的地以及他们选择的住宿设施 都缺乏预订网络,很难提前预订房间等等,这些因 素严重地制约着我国自助旅游业的发展. 3.缺乏自助旅游相配套的较为完善的设施. 例如,交通和路况信息的及时发布,明确的路标指 示,与自驾车旅游相配套的加油站的合理布局与 标志指示,汽车旅馆的建设,汽车维修以及紧急救 援服务等方面,这些都是我们发展自助旅游亟待 解决的问题. 2.3中国自助旅游的发