青少年社会工作之我见2016.8.22.pptVIP

制定目标和计划 实施计划 目标4：与小明一起探讨就业或进一步就学问题 步骤：在尊重小明自我决定的基础上，和他一起分析现在的状态以及带来的不利影响，分析他的优势和劣势。根据他的特点来选择就业或者就学或者参加技能培训等等。并运用社区资源来找到适合小明的就业岗位等。 评估与结案 跟进服务（半年左右） * 上海市阳光社区青少年事务中心长宁工作站 徐斌 二O一四年六月 一、什么是社会工作？ 二、青少年事务社工工作实务 三、青少年个案工作解析 （一）社会工作的历史沿革和发展 １、国外社会工作的历史发展 2、香港社会工作的历史发展 3、上海市青少年事务社会工作的发展 一、什么是社会工作 1883年社会保障制度——推进社会工作的发展 1601年伊丽莎白“济贫法”——社会工作发展的标志 1788年德国汉堡制与1852年爱尔伯福制——社会工作新的里程碑 1869年慈善组织会社——社会工作专业化奠定基础 1884年睦邻组织运动——社区工作奠定基础 １、国外社会工作的历史发展 初期的香港社会工作是以福利性救济服务为主。 香港的社会工作起步于第二次世界大战以后,大体经历了三个发展阶段: 从战后到70年代初是香港社会工作的起步阶段; 70年代初到97香港回归是香港推进社会工作专业化的阶段;97回归后香港社会工作进入了一个新的发展阶段。 目前共有社会机构和团体3800多个，包括26个外展服务队。 2、香港社会工作的历史发展 1月15日，经上海市社团管理局批准，上海市阳光社区青少年事务中心注册成立。 2月18日，上海市阳光社区青少年事务中心正式揭牌。 监 事 会 总 干 事 副 总 干 事 各 区 （县） 社 工 站 人事干事 财务干事 外联干事 宣传干事 信息干事 监 事 会 各 街 道 （镇） 社 工 点 青 少 年 事 务 社 工 3、上海市青少年事务社会工作的发展 （二）社会工作的含义 路人：什么是社会工作？ 路人：哦，原来社会工作是受过专业训练且具有爱心 和奉 献精神的人，系统掌握社会工作的理论、 知识、采用科学的方法与工作技巧为有问题的 人们提供服务的工作。 社工：社会工作是一种助人的工作 路人：那只要有爱心、有奉献精神能帮助人的工作都是 社会工作？ 社工：不是，社会工作还要有一定的专业伦理和价值观。 路人：那社会工作就是一个具有专业伦理和价值观 且有爱心去帮助人的工作。 社工：不是，除此之外社会工作还需要专业理论知识、 专业技巧和专业工作方法。 1、助人自助 （三）社会工作的特点（核心理念） 案例：小张失业在家两年一直没有找到工作， 他来到社区寻求帮助 社区就业援助员：给小张进行失业登记然后推 荐一份工作 社工：和小张一起分析失业的原因以及一起探 讨小张现在的优势和劣势，挖掘小张的 潜能，鼓励他去职业介绍所去了解就业 信息，然后在一起讨论，由小张自己决 定去做什么工作并教授一些面试的技巧。 社会工作的本质 助人自助 助他人自助之 社工帮助案主，让案主通过自己的努力自我改变、自我进步，解决问题，摆脱困境，获得成功。 2、尊重人，相信人，以平等的态度对待人 （1）社会工作要尊重人，承认每个人的需要和权利。 （2）社会工作要相信人，相信每个人都有改变自己现状的潜能 （3）社工与案主不是领导与下属的关系，不是老师与学生的关系，而是以平等的态度对待每一个案主。 3、重视运用社会环境因素——人在情景中 小张 学校 家庭 社区 网吧 朋友 一般我们会把案主和其所在的环境结合起来，因为个体行为的产生离不开环境的影响，个体的问题也往往是因为和某个环境的关系脱节而引起的。因此要解决他的问题必须将他放回环境中，并且利用其他有利的环境因素来帮助他走出困境。 （四）社会工作的三大模块 专业理论和知识 专业方法和技巧 社会工作 专业伦理和价值观 心理学、社会学、人本主义理论、行为主义理论等 三大工作方法：个案工作、小组工作、社区工作 技巧：倾听、同理心、澄清、自我表露等 平等、尊重、非批判、接纳、保密、案主自决；坚信每个人都有潜能来解决自己的问题、相信每个人都是独特的个体 （五）社会工作的助人过程 建立契约 情景估量 服务计划 干预行动 结案评估 包括：会谈、沟通、资料收集、诊断、预估。 包括：认定问题、接案、建立专业关系、助人契约 （六）社会工作的功能和工作领域 1、社会工作的功能 功能 微观层面 宏