物业客服部考核表格.doc

办公室查核表（诊断表） 序号 检查项目 标 准 检 查 评分 1 办公室 来访人员是否有人及时接待 是否有人及时接待 扣1分 如有来访人员，是否及时通知相关部门 是否让来访人员等候过久 扣1分 2 办公桌 文件、资料整齐放置不得凌乱 成沓的文件是否参差不齐，或零散的文件是否歪斜、凌乱 扣1分 非每日必需品不得存放在办公台上 办公台上是否只放置每日最低限度内的用品 扣1分 抽屉内物品摆放整齐 是否杂乱 扣1分 私人物品应分开、整得摆放一处 是否分开摆放整齐 扣1分 3 台下、地面 除清洁用具外不得放置任何物品 是否堆放有其他物品或是否标识 扣1分 地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等 是否有垃圾及纸屑等 扣1分 垃圾简内垃圾及时清理 是否及时清理 扣1分 4 办公椅 办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘 是否有污迹、黑垢 扣1分 人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置 是否没推至桌下或未呈水平放置 扣1分 椅背上不允许摆放衣服等私人物品 是否摆放有物品 扣1分 5 文件柜 应保持柜面干净、无灰尘 是否有污迹、灰尘 扣1分 柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角 是否不按要求标识 扣1分 柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放 是否整齐，是否分类摆放 扣1分 柜内不得摆放与工作无关的物品 是否有杂物 扣1分 文件夹上要标识，同一部门的文件夹外侧的标识应统一 是否有标识，是否统一 扣1分 文件夹内必须有文件目录 是否没有目录或不能按目录准确取出 扣1分 文件（夹）实施定位化（斜线） 是否划线（或者排序） 扣1分 6 人员 按规定穿工作服、佩带员工证 是否有不穿工作服，或不佩带员工证 扣1分 工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），掉了必须补上并保持干净 是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污 扣1分 在办公区（室）任何时候不得脱鞋，并保持干净 是否有脱鞋现象 扣1分 工作态度要良好，精神饱满 是否有员工谈天、说笑、打磕睡或从事与工作无关的事 扣1分 不得在办公区（室）吸烟 是否有在办公区（室）吸烟现象 扣1分 7 门、窗等 扣1分 保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网 是否有污迹、灰尘、蛛网 扣1分 人走后（或无人时）应关闭门、窗 是否随手关闭门、窗 扣1分 扣1分 8 电脑、复印机等 应保持干净，无灰尘、无污迹 是否有灰尘或污迹 扣1分 电脑线应束起来，不得凌乱 是否没有束起来或凌乱 扣1分 9 电话、传真等 应保持干净，电话线不得凌乱 是否有灰尘或电话线凌乱 扣1分 10 其它电器 无人时须关闭电源 是否节约用电 扣1分 饮水区域保持干净 是否干净 扣1分 坏了及时维修（或申报维修） 是否维修 扣1分 11 其他 扣1分 部门电话有人接听 是否电话连续响起，无人接听 扣1分 电话是否在响2 声之内接听 扣1分 当事人不在，应有电话“留言记录”或及时转告当事人 是否有记录或者转告当事人 扣1分 报架上报纸摆放整齐 是否摆放整齐 扣1分 盆景应新鲜 是否有枯死或发黄 扣1分 下面是赠送的范文，不需要的朋友可以下周后编辑删除 2013党风建设心得体会范文 按照上级的统一部署，我们认真组织开展了党风廉政建设教育活动。通过学习，我对活动的重要意义有了一个更高的认识，使我对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说，通过这次教育活动，使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高，在一些方面拓宽了思路，开阔了视野，增强了搞好工作的信心。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。 一、加强党风廉政建设，干干净净履行职责 党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。党中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视，采取了强力措施，中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”，中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规，充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事，二要干净，也就是既勤又廉。不勤政无以立业，就没地位;不廉政无以立身，就栽跟头。要把这两条统一起来对待，经得起考验，树立好形象。 1、要警钟长鸣，筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑，用好了能为民造福，用不好也能为自己造“罪”。我虽然只是公安局一名普通民警，也应该倍