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课件讲解： 游戏规则如后两张PPT 物料：奖品两样，眼罩两个 课件讲解： 注意： 1、助手两名请预先带离现场 2、剩余学员为拉拉队，预设寻宝线路，放置奖品（宝）位置 3、准备妥善后，先请一名助手蒙眼先进入教室，准备寻宝 课程讲解： 注意： 1、第一名助手进教室前就需要蒙眼，带领至预设路线的出发点 2、拉拉队在助手寻找宝物方向正确时喊“加油”，其余不能发出任何声音 3、助手找到宝物时，拉拉队要热烈掌声鼓励 4、第二名助手进教室前就需要蒙眼，带领至预设路线的出发点 5、拉拉队在助手寻找宝物方向错误时喊“笨蛋”，其余不能发出任何声音 6、助手找到宝物时，拉拉队要喝倒彩——“切~~~”不给予任何鼓励 7、计算两位助手找寻宝物时间是否有差异 游戏结束后采访两位助手有何心理感想，同时采访部分拉拉队成员，在给别人鼓励和打击别人时自己内心有何感受。点出每个人都是渴望被鼓励的 课件讲解： 结合刚才一组同事的模拟，导师总结： 教练进行鼓励和赞赏需要做到两个方面：一是点出新员工做的好的地方。二是点出这个好的地方值得鼓励和赞赏的原因 课件讲解： 当新员工做得不到位时，要对他进行教育和帮助，即指出他需要改善的地方，然后进行帮助改进 课件讲解： 进行教育和帮助应该做到： 正面、积极——教练要正面指出新员工的不足之处，不要表现出不耐烦和抱怨，要表现积极的情绪，给员工信心 适时、适地——教练在指出员工不足时要挑选合适的时间（淡场或下班后），要挑选合适的地点（货仓或人少处）要注意不打击员工的自尊心 多询问员工的学习进度，发现员工的情绪或表现反常时要主动询问，给予关怀及帮助 指出员工表现不足的地方，还要给予改进的期限，才能更有效帮组新员工进步 * 开会是一个很重要的能力，除了参与会议，主持会议的能力更是关键，影响整个会议的运作与实质效益。 既然大家花了时间开会，自然希望讨论事项能透过会议获得有效的解决；一个失序、缺乏条理的会议，只是浪费大家的时间与公司的资源成本。 开B和收B会议能产生巨大的激励作用，它可以鼓舞士气，推动业绩的增长，并最终带动一个团队、一个整体的前进与成长。 播放视频1——会前无准备 启示： 无论是召开一个晨会或是组织一次推广，都需要有事前的准备。因为事前的准备可以让我们实施的工作和工作内容更加的有规划性也可以让我们更加的有把握。这样我们的工作成效才会更好，开一个晨会事前准备是关键。 备注： 在分配销售目标之前可用提问的方式做一个简单的销售回顾。 备注 在进行销售回顾和库存概况分析时，商品销量和商品库存排行榜数量多少的选择可根据店铺面积的大小及销售状况来调整。 音乐提示：晨会前5分钟播放暖场音乐，一是催促大家早会要开始了，另外也是通过音乐提升大家的精神面貌。 音乐选择：偏重于振奋的音乐 广播提示：晨会前2分钟 广播内容：如 亲爱的伙伴们： 大家早上好！ 明媚的阳光又掀开了新的一页，全新的一天已经到来，一天的工作即将开始！现在是北京时间8：48分，离早会时间还有2分钟，请所有伙伴们迅速整理好自己的仪容仪表。2分钟后在中场集合！感谢大家的配合与支持！祝大家工作顺利，天天好心情！ 亲爱的伙伴们： 大家早上好！ 新的一天开始了，在此感谢你们昨天工作的配合与支持。不管昨天成功与否，它已离我们而去，最重要的是把握好今天与现在。让我们以更积极的心态来迎接今天的工作。那么，我们今天的会议有XX个内容和大家分享、、、、、、、、 提示：1、开场前首先检查出勤情况和仪容仪表。（此环节可以通过点名及员工互查来完成） 2、如果有新的伙伴加入，我们可以增加介绍新伙伴这个环节。 开场的方式可以多样化，在开场时可以安排类似于歌曲欣赏、笑话大围攻、游戏互动等3分钟主题的小环节，以达到活跃气氛、振奋精神的作用。 会议主持人重点明确，内容表达上非常有条理。同时邀请了很多伙伴参与进来，通过角色扮演、经验分享使每个伙伴在晨会中能够有很大的收获，以上这些都是成功的组织晨会必备的要素。但是很重要的一点就是在每天开晨会的过程中一定要有一个非常清晰的重点。例如在周六、周日经过两天的冲刺，会发现店铺有很多货品有了缺色、缺码的情况，而这时的晨会重点应该是围绕着店铺的什么来进行呢？这时店铺的管理者要带领所有的伙伴们去找那些齐色齐码的货品，并把齐色齐码货品的产品知识分享给大家，让大家能够更有信心完成当天的目标。这就是我们想要召开一个成功的晨会，而令我们的晨会起到推动销售的重要要素。从周一到周日每天都能有一个重点，这些重点都要围绕着如何推动销售来开展，这就是晨会的最大价值。 会议主持人重点明确，内容表达上非常有条理。同时邀请了很多伙伴参与进来，通过角色扮演、经验分享使每个伙伴在晨会中能够有很大的收获，以上这些都是