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最新加速推进电子政务建设_提升平潭综合实验区行政效能和公共服务能力
加速推进电子政务建设 提升服务在全球信息化高速发展时期,经济转型、行政管理、社会服务等各领域日益离不开信息技术的强有力支撑。近年来,在建设服务型政府过程中,电子政务建设提升各级政府政务服务平台功能与效能的重要动力和引擎因此,加快推进电子政务建设,不断提升,进而全面推进服务型政府建设,是“十二五”期间重大而紧迫的任务。
一、推进电子政务建设的重要性和紧迫性在推进社会主义民主进程中,政务公开和政府信息公开成为核心的要素,而政府网站在推进政务公开和政府信息公开方面担当起了重任。《政府信息公开条例》规定,可以使用政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等多种方式进行政府信息公开。实践证明,各级政府门户网站对信息的公开具有及时性、完整性、充分性和稳定性,以及信息与其载体的不可分割性、可查询性、可累积性,在政府信息公开中具有极其重要地位。此外,为人民群众提供了方便快捷的参政议政、监督政府的良好环境。因此,充分发挥网络民主,推进政务公开和政府信息公开,推动社会主义民主政治建设是电子政务建设的一项迫切任务。
推进电子政务建设是新时期建设服务政府和法治政府的现实要求。,审时度势,提高认识,深刻领会掌握信息技能的重要意义提高党政干部的信息应用和管理水平,不能单纯理解为一个干部素质教育问题,更应当看到,这是一个牵动全局、影响深远的战略问题。电子政务创新政府管理方式、提高政务服务效率的有效手段。推进电子政务建设,利用现代信息技术改进管理和组织,及时把政府决策程序、服务程序、办事方法、结果等向社会公开,更好地接受人民群众的监督。要充分发挥政府门户网站作用,搞好政府信息公开。要完善网上办事功能,积极推行网上受理、网上办理、网上审批和网上监管等方式,推进行政权力网上公开透明运行。党中央、国务院对电子政务建设高度重视010年10月15日,国务院下发《国务院关于加强法治政府建设的意见》(国发[2010]33号)专门就创新政务公开方式提出意见:进一步加强电子政务建设,充分利用现代信息技术,建设好互联网信息服务平台和便民服务网络平台,方便人民群众通过互联网办事。同时,就完善行政执法体制和机制、规范行政执法行为等工作,都强调要加强行政执法的信息化建设,如“推行执法流程网上管理,提高执法效率和规范化水平”、“充分利用信息化手段开展执法案卷评查、质量考核、满意度测评等工作”。明确要求推进电子政务建设,搭建政务服务信息化平台,深入推进服务型政府建设指明了方向、明确了思路。以《2006-2020国家信息化发展战略
三、实施电子政务资源整合。无疑是电子政务统一集中的管理统一的模式保障如青岛市提出“一体化”的电子政务建设思想,江西省电子政务建设始终坚持五统一原则,电子政务建设从信息割据走向整合共享、从各自为政走向联合协同,有效解决了“技术鸿沟”、“信息孤岛”等问题,既节约了政府投资,又提升了政务服务效能,非常值得学习和借鉴。目前一些政府网站互动平台,时性和有效性不高,对公众的意见、建议、留言、调查等处理与反馈机制没建立或没健全政府要时时刻刻保持积极主动,不仅要让群众第一时间看到政府依法主动公开的政府信息,而且要要让群众参与到政府信息公开当中、行政决策当中。政府要反应迅速,就各类经济社会焦点、热点向公众做出及时有效的回应,第一时间对公众提出的意见进行反馈;政府要反应准确,对网民意见进行更深入、更有针对性的反馈。政府与公众之间广泛搭建有效互动载体,包括政府信息公开、网上办事、网上审批、网上投诉等各类平台。互联网虚拟化、扁平化的特征以及网上信息传播速度快、扩散广的特点,对政府行政能力提出新的要求。这其中包括对公众申请政府信息的答复,公众投诉、咨询件的处理,等等。总之,要广泛搭建互动平台,要时刻关注政民是否互动和互动效果,实现电子政务建设“以人为本”的终极目的有效的政民互动则是检验政府门户网站生命力的重要标志。作为政府门户网站的基本功能之一,互动交流正在成为服务群众的窗口、联系群众的纽带、构建和谐的桥梁。互动交流质量成为政府门户网站服务质量的“试金石”。 加快推进政府门户网站的国际化进程。在全球化的大趋势下,各城市间的与国际交流日趋活跃,特别是像大连这类外向度比较高的城市,对外交流与合作的领域非常广泛,要让世界了解大连,就必须通过政府门户网站的外文版推介、宣传、展示大连。事实证明,近年来来大连投资置业和旅游观光的国际大公司和海外游客绝大多数都是通过登录大连市的政府门户网站外文版网站来了解大连。近年来,“中国大连”一直加强外文版建设,目前已经有英、日、韩、俄文和西班牙文版块,在由中国社会科学院主办的“首届中国政府门户网站国际化程度评选”中,“中国大连”外文版荣获“优秀外文版”奖,成为国内为数不多的获奖网站之一。因此,在推进电子政务建设中,要进一步增强网站外文版的全面性、实用性
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