GPS值班以及调度室工作流程.doc

调度员员工作流程 一、交接工作 1、交接所有车辆手续（行驶证、道路运输证、通关卡）。 2、核对所有车辆钥匙是否齐全。 3、核对关本数量，关本码放位置，及放关完毕的关本关章、签字、关封以及关封条码是否完整。 4、核对加油卡数量。 5、核对饮用水水桶数量，并及时补充饮用水。 6、核对对讲机数量。 7、查看交接记录，并询问是否有特殊情况发生。 8、交接CA2006航班的具体情况，并对临时增加的国内航班进行拍照记录。 二、与各相关部门协调沟通 1、跟国航的相关部门沟通、协调与工作有关的事宜，确保航班车辆准时无误。 2、配合国航相关部门做好航班保障工作。 3、遇特殊天气（大雾、大雪、大雨）询问高速开启情况，做好出车准备。 三、换证、领证 1、东西区的机坪证进行领证、收证工作。 2、核实每班组交回、领取的证件数量，监督交证人员对领取、交回的证件进行登记，调度并签字确认。 3、每月的1号、14号对所管理的机坪证件进行清查，做好相关的记录；对离职人员的证件及时清除，上交行政部。 四、派车 1、及时和国航相关部门进行沟通，确认货的方数，吨数，板数。 2、及时联系当职司机，保证航班正点。 3、司机到后督促其对手续带内物品进行检查、核对，做好记录司机签字确认；进行酒精检测，酒精检测合格后，司机签字确认；全部检测完毕后将车辆钥匙交给司机。 4、在配发国际的航班时，首先要根据关本的实际情况进行合理派车，如若出现问题，及时调配车辆，务必保证航班正点。 五、加油 1、出车前，提醒司机及时补充燃油，保证航班的正常运行，并做好监督管理工作。 2、做好加油记录（车辆公里数、油卡余额、加油量、加油钱数）并让司机签字确认。 六、回收车辆手续 司机出车归来时，对其手续袋内的相关物品进行检查，回收车钥匙，检查国际航班关本，并做好相关记录。 七、交回货 将回城货单交到进港文件处理部门，并让部门相关人员签字确认后开门监督卸车卸车，待歇着完毕后将车门锁好。 八、饮用水管理 1、检查用于更换的水桶是否完好，水桶是否是规定的水桶，检查无误后，发放饮用水并监督领水人员签字。 2、每日对送来的饮用水进行核对，定期对饮用水使用数量进行统计。 九、随时掌握卡车航班动态 1、通过GPS系统随时掌握卡车航班在路上的状态。 2、发现车辆停车超过10分钟时，及时与司机沟通、询问现场情况。 3、发现存在堵车情况，及时报告国航调度。 4、航班回程后确认车辆拉板情况。 十、对CA2002、2024航班进行装载情况进行拍照 1、拍照板号、货物组板情况、货物装载情况及半挂车前舱的装载情况。 2、照片必须清晰，特殊情况下必须多照2张。 3、如相机出现问题，及时上报。 4、每次照相后及时对相片进行分类。 十一、做好值班记录及相关数据录入 1、按《调度值班记录表》上规定的事项逐一进行记录，并将突发情况逐一记录在《调度值班记录表》上。 2、对每日加油的油表进行录入。 3、每日载量统计表进行录入。 十二、按照卫生分工做好调度室卫生。 十三、发现问题及时上报。 十四、夜间GPS由调度室每天按照值班表安排一人进行值班，期间所发生问题有该人员负责，该人员同时负责CA2008、CA2010航班的手续回收工作，并负责给2024航班的卡车加油及一切需要解决协调的事宜。