最新市场活动邀约宝典.doc

宝典说明： 本宝典共计三个部分： 1、导言 2、沙龙邀约话术及短信维护技术 3、商特邀约话术及短信维护技术 沙龙邀约话术及短信维护技术包括以下部分： 1、沙龙邀约前的客户客户名单准备及质量把控 2、沙龙邀约的客户管理 3、沙龙邀约工具 4、话术 5、短信 短信包括沙龙前、中、后期的邀约、确认到场、维护、感谢及深度服务短信。 商特邀约话术及短信维护技术包括以下部分： 1、商特邀约话术 2、商特邀约短信包括： 第一阶段、活动整体塑造短信 第二阶段、老师价值塑造短信 第三阶段、学习理念类短信 第四阶段、日常跟进类短信 第五阶段、预约送票短信 第六阶段、商特倒计时短信： 第七阶段：会务事项确认短信 市场活动邀约宝典 导言： 教育需要引导，培训需要体验。大企培训成立十年来，积累了成熟的客户体验模式即市场活动。我们的市场活动是邀请到我们优秀的老师带来核心课程的分享，参训学员在体验中感受课程的价值，并激发学习动力，进而产生继续学习的渴望。 大企培训的市场活动分为两种，一种是体验课程，另一种是品牌活动。其中包括：小型沙龙、商业领袖特训赢、HR论坛、CEO高峰论坛、碰撞大讲堂以及我们小型的主题互动交流活动。 本宝典主要涉及体验课程式的市场活动，其中重点就是小型体验课程(以下简称“沙龙’)和商业领袖特训赢(以下简称“商特”)。其中，商特既是我们现阶段的尖刀产品，也是我们最常用的营销模式。此模式自2010年运作以来，至今已逾百期，万名企业负责人曾参与学习，赢得了市场的口碑和销售额的增长。销售商特门票相对难度比较低，是我们新入职伙伴最佳的销售产品。 如何做好商特的邀约工作，两个路径供伙伴们参考： 1，邀约沙龙，把意向客户请到沙龙现场，沙龙现场老师和主持人会进行售票。这是较快的成交方式。（沙龙：小型体验式课程或活动） 2，自主售票，找到意向客户，通过电话、邮件、短信等跟进方式，挖掘客户需求，解决异议，进而达成成交。 综上所述：小型沙龙是商业领袖特训赢活动邀约的杠杆，做好沙龙邀约在开发客户需求的同时，也能更好的销售“商特”门票。 为帮助业务伙伴更好的邀约沙龙和销售商特门票，特推出本宝典，本宝典主要涉及以下两个模块： 1、沙龙邀约话术及短信维护技术 2、商特邀约话术及短信维护技术 宝典内容的精华均来自一线销售伙伴，感谢各位的智慧支持，更祝福新伙伴能更快成长，为宝典的升级贡献更多力量！ 第一章：沙龙邀约话术及短信维护技术 沙龙活动是公司目前的常规活动，通过组织老师给学员的授课激发学员的学习兴趣。特点是：授课时长短，形式灵活。此活动的目的是增强客户对我们公司及产品的深度了解。它是撬动业绩的杠杆，但不是唯一。伙伴们要更好的邀约沙龙，但不能依赖沙龙。只有更多的拜访客户，活在市场才能积累更多的客户资源，跟进并挖掘需求，进而达成合作。 邀约沙龙有三种方式：电话邀约（后期维护主要靠短信）、拜访邀约、转介绍邀约，我们经常使用的方式是电话邀约，以下重点介绍电话邀约及短信维护的三大关键： 一、客户名单的准备及质量把控 1、收集名单：我们要养成主动收集客户名单的习惯。（收集名单的方式详见销售宝典上册） 2、筛选名单：对收集到的名单要进行筛选， 对收集到的名单要进行筛选，将名单按1-200编号，经 销处商行个体等删除，这是初步筛选；邀约到客户后百度查询公司名字及手机号，根据查询结果验证其真实性，同时了解客户企业的规模，这是客户的高级筛选。 备注：优质名单的特征有：1、董事长、总裁、总经理 2、有手机号码 3、公司人数30-1000人 4、营业额千万以上 5、以生产制造型、大型商贸、科技类公司为主 二、客户管理 1、客户“养育计划”（周一/周三.周六维护短信，周二.周四.周五铺垫短信）针对客户积累每人手机150-200长期维护的客户。 2、销售伙伴在当天工作结束后，对当日工作进行梳理，整理意向客户（意向客户的标准是：有权、有钱、有决策权、有规模、不排斥）。将意向客户填写到意向客户跟进表中。在意向客户跟进表中对与客户电话时间、电话内容、客户需求、客户异议、短信时间、短信内容以及下次跟进时间要做明确的备注，以便更好的跟进和服务客户。 打过一次电话的客户立刻短信跟进 三、沙龙邀约工具、话术、短信 邀约工具：沙龙传真件（传真版、邮件版）、公司介绍及其他产品折页 沙龙电话话术 （以刘总沙龙邀约为例）： XX总，您好，（可加“您现在方便听电话吗？”）我是大企培训的XX，