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目 录
第一章 总则.............................................................................................2
第二章 开户业务流程..............................................................................2
第三章 交易类业务..................................................................................7
第四章 交割业务......................................................................................11
第五章 查询业务…...........................................................................….12
第六章 交易档案管理.........................................................................….12
第七章 基金销售服务..........................................................................…13
第八章 附则…………….....................................................................…13
附件一至附件八…........................................14-21
开放式基金业务营业部柜台操作规程
第一章 总则
第一条 为规范开放式基金业务运作,防范风险,促进公司基金业务发展,根据国家有关法律、法规及证券交易所、登记结算公司有关业务规则和业务指引,结合公司实际情况,特制定本规程。
第二条 本规程所称开放式基金业务是指公司作为基金代销机构,通过设立的证券营业网点接受客户委托,按照客户的要求,代理客户进行开放式基金认购、申购、赎回以及其他相关业务。
第三条 本操作规程仅适用于公司各分支机构、证券营业网点。
开户业务流程
第四条 资金账户的开立
4.1 客户在我公司购买开放式基金,需在相应的营业网点开立资金账户,客户所有开放式基金业务发生的资金往来均与其资金账户相关。
4.2 已在购买营业网点开立了资金账户的客户,购买开放式基金时不需再次开立资金账户。
4.3 客户可以用同一个资金账户在营业部交易沪深交易所A股、债券、基金和办理各基金公司的开放式基金业务;
4.4 资金账户的开立,按照营业网点日常规程执行
第五条 基金账户的开立
5.1 自然人开户
5.1.1 客户领取一份《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》(附件1),柜台经办人提醒客户仔细阅读《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》。客户详实、工整地填写《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》;
5.1.2 客户提供个人有效证件原件及复印件:
(1)各基金公司对于个人有效证件要求不同,详细情况参见各基金招募说明书。(通常有身份证、军官证、文职证、警官证等,部分基金公司允许中国护照开户,部分基金公司限制客户必须年满18 岁)
(2)部分基金公司允许未成年人或代理人开户的,需同时提供监护人或代办人有效身份证件原件及复印件;
5.1.3 客户将上述5.1.1、5.1.2及营业网点资金账户卡递交柜台经办人;
5.1.4 柜台经办人认真审核以上单证的有效性、一致性和各要素填写的完整性与准确性。
5.1.5 柜台经办人审核无误后,进入相应的系统界面,准确输入客户详细资料,复核后确认提交,同时打印凭条一式两联;
5.1.6 柜台经办人在《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》上标注客户基金账号;同时在《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》加盖业务专用章和名章,在上述打印凭条上加盖业务专用章(或开销户专用章);
5.1.7 卡、单核对无误后留存《开放式基金基金账户开户申请书(个人)》、客户有效身份证件复印件(如代办还应留存监护人或代办人有效身份证件复印件)、一联凭条;将另一联凭条、客户有效身份证件、资金帐户卡唱交客户。
5.1.8 开户确认成功后,营业网点可以为客户打印开户确认单;(或基金公司寄送基金账户卡或季度对帐单)
5.2 机构客户开户
5.2.1客户领取一份《开放式基金基金账户开户申请书(机构)》(附件2,其中包含授权委托事项),柜台经办人提醒客户仔细阅读《开放式基金基金账户开户申请书(机构
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