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中国网络团购场研究报告
2010年中国网络团购市场研究报告 背景 2009 年美国Groupon 企业的快速发展,受到各方的普遍关注。自2010 年1 月起,中国国内开始陆续出现一批模仿Groupon 模式的团购网站。 与之前的网络团购方式不同,Groupon 模式的网络团购具有四方面特点: Groupon 模式的网络团购特点 首先,团购形式为每日一团,制造出商品稀缺的感觉,吸引有消费能力的、希望尝试新市场、寻求高性价比商品的用户参与; 其次,团购商品以生活服务类商品为主,实物类商品较少; 再次,团购活动的推广充分借助了IM、SNS、微博等网络社交化工具; 最后,团购业务的开展,需要各地区的线下团队推进。 结合中国互联网发展的现状及生活服务业的电子商务化趋势,Groupon 模式成为国内人士的新创业机会,同时也成为电子商务网站、门户网站、垂直媒体、SNS 网站互联网企业的延伸原有业务的重要方式。 网络团购(Online Group Shopping)是指一定数量的用户通过互联网渠道组团,以较低折扣购买同一种商品的商业活动。 网络团购特征 成交数量限制:团购交易成立的前提条件是购买数量需达到最低数量;由于生产、配送等方面的问题,通常团购活动也会设置数量上限; 价格折扣低:团购交易的目的之一就是通过集体购买,获得较低的价格折扣; 时间限制:团购交易属于阶段性的商业促销活动,不是商家持续性策略,因此一般团购活动都会有时间周期; 小额支付:目前国内网络团购交易涉及的金额,多是小额支付;类似房子、汽车之类的大额支付交易,尚未发展起来,这与中国此类商品单价高,购物决策影响因素多有关; 商品毛利高:团购活动本身属于促销行为,目的在于吸引消费者的重复消费,因为商品生产的边际成本低,或毛利水平高,才能支持低折扣销售 网络团购的本质 从消费者(Consumer)的角度分析,网络团购是一种网络购物方式。 与传统的B2C、C2C 电子商务不同,网络团购是一种C2B(Consumer to Business)的模式,众多的消费者聚合起来,与商家进行谈判和交易,其中,团购网站在其中起到中介的作用。 网络团购既适合有商品的一方,通过低价团购的方式将商品批量售出,也适合有共同需求的人群,集体购买同款商品,享受折扣。 从商家(Business)的角度分析,网络团购是一种营销方式。 与传统的网络品牌广告、搜索广告不同,网络团购采用每日一团形式,实现了商品的特写式曝光,完成商品的销售,本质上属于CPS(cost per sale)的付费方式。 从商家的角度分析,网络团购既适合新产品的推介,也适合尾货的清仓,同时也是商家品牌营销的方式之一。 1.2. 网络团购产业链 艾瑞咨询分析认为,网络团购产业主要涉及商户、团购网站、用户三方;同时SNS 网站、团购导航网站、支付服务商和物流提供商提供相关配套服务。网络团购交易中,团购网站处于主导地位,一方面需要联系商户,安排团购商品;另一方面,推广团购活动信息和网站,吸引用户关注和参与团购其中。 在整个团购交易过程中,SNS 网站成为团购信息的传播渠道,团购导航网站集合多家团购信息,为用户提供集合信息平台,同时帮助团购网站,尤其是新出现的团购网站进行推广;支付宝、财付通、环迅等支付服务商,申通、圆通等物流服务商获取服务费收入。 2. 中国网络团购市场发展环境 综合分析各方面因素,艾瑞咨询认为,中国当前的网络环境整体上有利于网络团购的发展,主要体现在以下三个方面: 网民基数大,且日渐依赖互联网获取生活服务信息 CNNIC 最近发布的数据显示,截至2010 年7 月,中国互联网网民达到4.2 亿人,互联网普及率达到31.8%;同时艾瑞咨询iUserTracker 监测数据显示,中国生活服务类网站的访问用户一直平稳增长,2010 年7 月达到2.38 亿人,表明互联网成为网民获取生活服务信息的重要渠道。 网购市场发展,培养了具有付费意愿的用户及配套服务商 艾瑞咨询分析认为,网络团购属于广义的电子商务的范畴,其业务的开展基于有付费习惯的网民,同时需要与网上银行、第三方支付、物流配送等服务商合作。网络购物市场的发展为其提供了良好的外部条件。 艾瑞咨询统计数据显示,2009 年中国网络购物用户规模达到1.09 亿人,占互联网网民的比重达到28.4%;预计2010 年该规模将达到1.45 亿人。与此同时,中国网上支付市场亦快速增长。CNNIC 发布的数据显示,09 年中国使用网上支付的用户达9406 万人;2010年上半年该规模已增至1.28 亿,占互联网网民的比重达到30.5%。 网络社区的发展,为团购网站的营销提供了社会化工具 与B2C、C2C 电子商务不同,网络团购属于C2B 模式,需要将消费者聚合才能形成交易。中国即时通讯、SNS 的发
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