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C010102-PP-008-项目管理机制及系统的建立9
项目管理机制及系统的建立
项目管理机制及系统的建立 1
术语解释 2
目的 2
典型场景及诉求 2
最佳实践 2
1. 主要任务 2
2. 工作策略及说明 3
3. 角色和职责 4
4. 交付成果 4
5. 风险提示 4
模板 5
附件1:《CPMP项目管理制度模板》 6
附件2:《CPMP操作手册》 6
附件3:《CPMP部署手册》 6
附件4:《CPMP应用检查报告》 6
术语解释
项目管理机制及系统的建立:帮助客户搭建项目组内部的管理机制及CPMP(客户版项目管理系统)平台。
目的
强化客户在项目实施过程中的自我管理意识,提升项目管理水平,真正培养出一支熟悉信息化项目实施的客户内部团队和帮助客户建立项目管理平台。
典型场景及诉求
1:如何打造面向客户经营的项目管理平台,建立联接客户、顾问、伙伴的实施共享交流社区,实现真正以客户为主导的实施模式,将项目管理工作延伸到客户方,并可作为长期的项目工作平台,及时与用友方建立联系(问题管理),打造长期合作的基础平台。
2:通过实施路线导航、实施工具、实施模板预置功能,让客户轻松实现对用友实施经验和成果的共享和复制,有助于降低客户实施成本 。
3:帮助客户建立内部的交流和管理社区,搭建客户内部支持服务平台,实现客户内部的计划管理、进度跟踪、交流论坛、知识共享、通知发布、视听课堂等办公自动化。
最佳实践
1. 主要任务
主要工作任务包括:
基于CPMP项目实施管理制度制定和发布
CPMP系统应用培训;
CPMP系统的安装和部署;
CPMP系统的发布运行;
2. 工作策略及说明
序号 任务/活动 关键行动 输出 参与角色 关键控制点 工作模式 P1 基于CPMP项目实施管理制度制定和发布 根据企业情况与客户项目经理一起修订CPMP项目管理制度
正式发布并执行 《CPMP项目管理制度》 双方项目经理 确保CPMP项目管理制度执行和奖惩措施 会议 P2 CPMP系统的安装和部署 在技术顾问支持下部署CPMP系统,搭建工作管理平台
培训客户系统管理员掌握和管理CPMP 《CPMP系统部署手册》 技术顾问、系统管理员 确保客户系统管理员掌握CPMP配置 现场 P3 CPMP系统应用培训 组织项目组成员集中培训CPMP操作
录制CPMP操作课件,面向所有使用者发布 《CPMP操作手册》 项目组所有成员 1、确保上线前培训到位2、明确CPMP对项目实施成功的作用 现场培训/课件 P4 CPMP系统的发布运行 检查运行前是否掌握使用
确保日常工作与CPMP平台绑定
公司级正式发布并开始使用 《CPMP应用检查报告》 项目经理 全员使用 会议发布、邮件通知
3. 角色和职责
用友项目经理
协助客户起草并发布CPMP项目管理制度
协助客户做好培训
辅助做好项目管理培训
客户项目经理
起草并发布CPMP项目管理制度
组织CPMP使用培训
建立CPMP工作管理平台
4. 交付成果
交付成果 文档名称 文档编号 文档性质(内/外) 审批 模板工具 《CPMP项目管理制度》 《CPMP项目管理制度》 PP-008-01 外 项目经理 《CPMP项目管理制度》模板 《CPMP系统部署手册》 《CPMP系统部署手册》 PP-008-02 外 项目经理 《CPMP系统部署手册》 《CPMP操作手册》 《CPMP操作手册》 PP-008-03 外 项目经理 《CPMP操作手册》 《CPMP应用检查报告》 《CPMP应用检查报告》 PP-008-04 外 项目经理 《CPMP应用检查报告》模板
5. 风险提示
1、确保所有项目干系人参与,让客户和我们的顾问共同参与实施过程中的项目管理。
2、避免由于实施地点不能上网不能使用项目管理平台的缺陷。
3、实施工作,不仅仅是用友的事,每一位参与者都有责任和义务将“项目成功压倒一切”的理念牢记心中,并贯之于实际行动。调动有生力量,就是让实施意识渗透到项目每一个顾问、项目的每一个细节,力求让客户方所有关键用户都参与到项目实施各阶段的行为中,消除实施环节中的盲点和脱节,提升项目成功的概率,实现客户价值最大化。我们认为,只有通过项目组全员参与,打造和谐的项目团队,才能真正实现实施方法在项目范围内的充分传递。
模板
附件1:《CPMP项目管理制度模板》
附件2:《CPMP操作手册》
附件3:《CPMP部署手册》
附件4:《CPMP应用检查报告》
见工具
编号: PP-008 版本: V7.0 日期: 11/05/22 Best Practices For Scene
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