信息管理中心制度汇编.docVIP

计算机信息管理中心 制 度 汇 编 一、相关管理办法： 计算机设备管理办法………………P2 计算机网络管理办法………………P4 计算机使用管理办法………………P7 计算机机房管理办法………………P10 关于机房空调的管理办法………..P13 电脑日常维护与保养规程………..P14 计算机设备管理办法 一、设备安装和使用 为了保证计算机设备的正常运转，确保各种业务数据的安全，防止意外事故的发生，必须加强设备的使用管理，建立严密的设备操作规程，并严格遵守执行。 (一)设备的配备。各部门根据业务需求，向计算机中心提出计算机及附属设备需求申请。计算机中心将根据实际情况决定设备数量及价格，经由部门经理和总经理签字后方可购置相应设备。设备领回后，计算机中心要登记入库，并根据需求数量，分配给各各部门。设备下发时，登记出库手续。 (二)设备的软、硬件安装要由计算机中心指定专人统一进行。任何其它人员不得自行私自进行安装与调试。 (三)运行操作必须按操作手册进行。发现设备异常现象，应及时通知计算机中心，经维护正常后方可继续使用。 (四)不得随意变更计算机设备使用地点、增减或拆卸，如必须更改地点和配置，应报计算机中心并指定专人操作。 二、设备的维修和保养 (一)各部门每年定期组织两次设备保养活动，即春、冬季各一次，以保障设备的良好状态。 (二)设备的维修保养要严格按照相应的要求进行，保证人身及设备的安全。 (三)要认真做好设备维修记录，及时记载设备故障修复、部件更换情况。 (四)备件、消耗品要由专人保管，建立台帐，完善入、出库手续。 (五)设备文档是设备使用、维护等工作的真实记载。对所有机型的设备文档，办公室均保管一份。 三、设备报废管理 (一)对于使用年限超过折旧期的设备，可根据具体情况进行报废处理。不满折旧期的设备原则上不能报废，已满折旧期但仍能使用的设备应继续使用。 (二)设备报废应履行相应手续，由计算机中心牵头，将报废设备型号、名称、配置、使用年限及报废原因记入设备台帐，会同相关部门共同提出报废设备实物和帐务处理意见，根据设备报废权限经审批并获批准后执行。 四、设备的环境管理 (一)机房建设应符合有关部门规定的《计算机机房建设规范》要求。 (二)设备的运行环境必须满足产品安装运行手册的要求。应定期对计算机应用环境进行检查 (电源电压、地线、温度、湿度、电磁干扰等)，发现问题及时解决。 (三)加强机房管理，建立机房管理制度，并严格执行。 计算机网络管理制度 本公司网络为局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务，由计算机中心负责计算机连网和网络管理工作。为保证公司网络能够安全可靠地运行，充分发挥其重要作用，更好地为集团员工提供服务。现制定并发布《计算机网络管理制度》。 第 一 条 所有网络设备（包括交换机、集线器等）均归计算机中心所管辖，其安装、维护等操作由计算机中心工作人员进行。其他任何人不得破坏或擅自维修。 第 二 条 所有计算机网络部分的扩展必须经过计算机中心实施或批准实施，未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备，不得私自接入网络。计算机中心有权拆除私自接入的网络线路并进行处罚措施。 第 三 条 各部门的联网工作必须事先报经计算机中心，由计算机中心做网络实施方案。 第 四 条 集团局域网的网络配置由计算机中心统一规划管理，其他任何人不得私自更改网络配置。 第 五 条 接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由计算机中心部署的DHCP服务器统一管理分配，包括：用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可，任何人不得使用静态网络配置。 第 六 条 任何接入集团局域网的客户端计算机不得安装配置DHCP服务。一经发现，将给予通报并交有关部门严肃处理。 第 七 条 网络安全：严格执行国家《网络安全管理制度》。对在局域网上从事任何有悖网络法规活动者，将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。 第 八 条 集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。 第 九 条 任何人不得在局域网络和互联网上发布有损公司形象和职工声誉的信息。 第 十 条 任何人不得扫描、攻击集团计算机网络。一经发现，将给予通报并交有关部门严肃处理。 第 十一 条 任何人不得扫描、攻击他人计算机，不得盗用、窃取他人资料、信息等。一经发现，将给予通报并交有关部门严肃处理。 第 十二 条 为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响，接入集团局域网的所有用户必须遵循以下规定：任何单位和个人不得制作计算机病毒；不得故意传播计算机病毒，危害计算机信息系统安全；不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用计算机中心部