办公室咖啡服务计划书.docVIP

办公室咖啡服务计划 北京星罗棋布商务有限公司 2011年2月  我们的产品： 星罗棋布-办公室内咖啡馆------- 一流的服务+世界顶级全自动现磨咖啡机+新鲜烘焙咖啡豆 星罗棋布同时提供七种口味可选：脱脂牛奶、热巧克力、意式特浓咖啡、 美式清咖啡、卡布基诺、玛琪雅朵、瑞士咖啡。 我们可以为企业在遇到下列问题时提供帮助： 需提升企业形象： 净化企业的工作环境 提升企业形象，形象创造价值；当产品特性接近时，形象变得尤为重要提高在同业间的竞争力，提高接待用户的档次 需体现企业对员工的关怀： 增强员工对企业的忠诚度 减少经常加班的员工抱怨 提高员工的工作效率和工作积极性 人力成本差异不大时，细微关怀拉开差距 需改进企业文化： 增强凝聚力 使企业员工增强对企业的认同感  我们的公司——北京星罗棋布商务有限公司 公司是围绕智能IC卡（包括北京市中小学学生IC卡、北京公交卡），开展各种IC卡应用及运营服务的专业公司。围绕自动售卖机成功开发了有自主知识产权的核心技术---非接触式IC卡电子钱包读卡设备和结算系统，并申请了国家专利。形成了使用IC卡系统、饮料自动售卖机的经营项目。 自动售卖机是在有限的空间下提供无限的饮品服务，自动售卖机可最大程度地节省空间，人力和物力，并24小时高效率为用户服务，让更多的用户受益。本项目使用的IC卡式自动售卖机是采用国际流行的设计，符合欧洲、日本生产工艺标准制造，使用自主知识产权的IC卡设备及系统，制造而成，其可低功耗，高效率工作。不仅可以摆放在学校，还可以在商业街、城市广场、公交站、写字楼、医院、地铁、酒店内外、住宅、公寓小区、公园、文体休闲场所、街道、路旁、工厂以及企事业单位被广泛使用，公司主要产品构成如下： IC卡式全自动咖啡机 IC卡式自动饮料机 IC卡式自动小食品机 计费结算系统 智能物流系统 自动充值系统 设备样式图 产品服务特点 购物轻松：购物用10～30秒钟，就可以解决需求，在只需按下选货按键，刷IC卡便可以轻松购物。 便捷的服务：获取公交一卡通公司授权，客户持北京公交一卡通在任一款售卖机上均可使用，是公交一卡通公司的公交卡结算分中心。 安全卫生：整个过程都在机内完成，全无可能饮料被污染的危险。 高品质：采用国际知名品牌的产品，完全符合国家卫生标准。 低价格：以大众的价格获得新潮时尚的服务。 公司有完整的营销服务队伍，在销售服务，物流配送有丰富的管理人才和经验，并制定出了科学高效的服务管理流程。 在运营服务方面，公司通过几年的运营，和多家知名企业合作，投放售卖设备数佰台，已同我公司签约的部分客户有： 中央电视台、北京电视台、北京报业集团、北京人民广播电台、新华社、 英国使馆、乌干达使馆、瑞士大使馆法国银行、意大利银行、国家开发行、国家进出口银行、光大银行、招商局 、人民教育出版社、清华大学、北京大学、人民大学、理工大学、联想集团 、华为公司、西门子公司、SUN公司、 联众游戏、国奥投资、京都会计师事务所、德国RSA设计事务所、德信无线、 彼得通信、中国化工集团、中元国际设计公司、中英人寿、首钢集团等。 我们的设备——意大利现磨豆式咖啡机Colibri 1、设备介绍 我们使用的是意大利原装进口现磨豆式咖啡机（Colibri），品质优良，其生产商NECTA公司作为欧洲最主要的售货机制造商生产的荣誉产品，产品均已获得包括欧洲在内的许多机构认证，其中包括 CE, CSV, IMQ, NAMA, UL, NEMCO, SEMCO, JET( 日本 ), KETI( 韩国 )。 Colibri现磨咖啡机装有已申请专利的NECTA Z 2000M 咖啡制具, 保证了咖啡豆的最佳压力下萃取出，并可以制作咖啡贵族之称的意式特浓咖啡（ESPRESSOL）。 2、设备使用——按键选货，持IC卡消费 一键轻松选择、一卡方便管理，当您在完成正常的刷卡和选货动作后，Colibri会在30秒内完成咖啡饮品调制，供您饮用。 落杯、加糖、加搅拌棒，冲制奶粉/巧克力，现磨咖啡豆成粉，高温高压粹取咖啡并冲调至杯中，以上所有的动作由程序设计好，因而取豆、粉量准确，水温适度，整个研磨调制过程都在机内完成，饮品没有被污染的危险，从而保证口味新鲜浓郁。 注：员工可以在任何一台咖啡机的上查看自己公交一卡通（IC卡）中钱包的余额 3、饮品设置 基本配置 饮品（6种）：卡布基诺，玛琪雅朵，瑞士香浓咖啡，美式清咖啡，意式特浓咖啡，热巧克力 增加配置 饮品（7种）：即在基本配置饮品上再增