保洁工作手册-保洁绿化管理制度及工作细则汇.docxVIP

保洁部工作手册__________________________________________________________________________________________保洁绿化管理制度及工作细则保洁部工作手册__________________________________________________________________________________________目录一、保洁的规章制度……………………………………………………………………………………3二、保洁主管职责………………………………………………………………………………………3三、领班岗位职责………………………………………………………………………………………4四、保洁员工职责………………………………………………………………………………………4 一、室内保洁员的职责………………………………………………………………………………4 二、室外保洁员的职责………………………………………………………………………………4五、保洁员工的奖罚制度………………………………………………………………………………4六、保洁请销假制度……………………………………………………………………………………5七、保洁会议制度………………………………………………………………………………………5八、保洁员工培训计划及内容…………………………………………………………………………5（一）、培训制度……………………………………………………………………………………… 6（二）、培训内容……………………………………………………………………………………… 6（三）、清洗培训科目………………………………………………………………………………… 6 一、办公场所日常保洁内容的详情…………………………………………………………………6 二、洗手间保洁………………………………………………………………………………………6 三、公共设施…………………………………………………………………………………………7 四、各类物品的使用（按照说明书）………………………………………………………………8 五、保洁设备的使用及保养…………………………………………………………………………8 六、公司管理制度及要求学习………………………………………………………………………8 七、开荒保洁…………………………………………………………………………………………9九、保洁工作范围及工作细则…………………………………………………………………………10十、日常保洁标准………………………………………………………………………………………12十一、清洁服务质量考评条例…………………………………………………………………………14十二、保洁物品管理及领用登记表……………………………………………………………………14十三、物品出库表………………………………………………………………………………………15十四、保洁日常巡查表…………………………………………………………………………………15十五、消杀工作检验标准和方法………………………………………………………………………16十六、消杀工作记录表…………………………………………………………………………………17十七、保洁绿化主管岗位职责…………………………………………………………………………17十八、绿化养护标准……………………………………………………………………………………18十九、绿化养护日常检查工作表………………………………………………………………………33二十、绿化养护质量验收表……………………………………………………………………………34一、保洁的规章制度：1、自觉遵守国家法律法规以及公司各项有关规章制度；2、忠于职守绝对听从领导指挥；3、严格执行着装上岗制度，保持良好的精神状态，服装整洁不得戴帽子；4、工作时间内不得会见亲朋好友，不准大吵大笑或者谈论与工作无关的事情；5、工作时间内不准打瞌睡，擅离职守，准时上班。禁止吸烟喝酒；6、禁止对公司客户无礼，争吵，打架，对公司上级领导要有称呼，问好；7、禁止监守自盗；8、禁止泄露公司机密文件，禁止查询翻阅与本质工作无关的资料；9、发现问题事故，灾情等及时上报，及时采取积极主动的处理方法；10、爱护公共财物，禁止损坏保洁设备；11、禁止乱扔烟头，乱丢垃圾，乱拉电线等；12、禁止赌博，大声喧哗，酗酒闹事等；13、节约用水用电，做到人离灯熄；14、保持室内外清洁，各类物体归类放，整齐有序。二、保洁主管职责1、对管理处经理负责，认真执行管理处经理布置的各项工作；2、负责小区的清洁卫生工作的安排，做好每日检查工作记录并向管理处经理汇报；3、坚持高质量