地经理培训资料终端建设部分.pptVIP

（终端建设部分） 厂家对终端的主旨工作 一、服务 （一）终端的分类 1、闹市集中型形象门店 2、社区服务型街区店 3、通讯市场批零兼营型专柜 4、商场超市中手机专柜店中店 5、运营商营业厅专柜 6、专业手机连锁店 7、家电大卖场手机专区 1、 闹市集中型 所谓闹市集中型的手机店，就是在闹市区，集中在一条街上，或在一个交叉路口集中形的手机店业态。比较典型的是杭州武林门、成都太升路、济南舜井街，深圳华强北等。目前这样的店是手机销售的主流，也是厂家注重的焦点。这些店需要共同凝聚人气，发挥所谓“长滩效应”，更要进行很激烈的市场竞争。 2、社区服务型 社区集中型手机店，就是在居民小区中的手机店，主要服务小区内的客户。目前这样的店不是主流，但可能是今后的发展方向。因为手机产品越来越趋向消费品化，价格已经越来越低，价格不是购买的决定因素，消费者已经开始注重服务。这些因素会改变高科技产品服务社区客户的方式，而成为今后的发展趋势。 3、通讯市场批零兼营型 通讯市场一般是做批发为主的，捎带着做零售。这些零售店最了解厂家的政策，最了解市场行情，价格的趋势。他们是最追求短期利益的，因此没有价格优势就很难服务这些店。 4、商场中手机专柜 商场中的手机专柜也是手机销售中不容易忽视的力量，一般来说这些专柜不是由商场直接经营，而是承包给个人的。基本上大城市的大百货商场都有了手机销售专柜。 5、运营商营业厅型 运营商厅是最肥的地方，电信厅、移动厅、联通厅可以因为业务关系，而形成天然的目标消费群。店中天然的人流量，天然的形象宣传阵地，形成天然的大销量。这是我司的优势，也是各位的优势，努力、充分的发挥吧。 6、专业手机连锁店 专业手机连锁店现在是手机销售的主流，今后也是手机销售的主流。基本上在各大城市都有手机销售的连锁店，北京的迪信通、上海的光大和协亨、东莞的中域、深圳的恒波等。这些大型连锁店，在行业的地位非常高，是厂家进入市场的“必由之路”。 7、大卖场型 指的是以国美、苏宁、三联、大中、永乐、通利、顺电等为代表的大型卖场，特点是客流量大，服务好，信誉高。是目前销量很大，进步飞快地一种新的零售终端，从零售业的发展趋势来看，大卖场型将会在区域内形成主导和领袖。 终 端 应 对 闹市集中型：要注意协调关系，维护大店的形象和销量，保持价格均衡。 社区服务型的店：要充分利用单店促销。 通讯市场批零兼营型：可以不理不睬。 商场中的手机专柜：要注重售后服务。 运营商营业厅型：重点资源投入和借力。 专业手机连锁店：注意培训和管理。 大卖场型：必须进入，注意形象和售后。 终端建设内容 1、耐用硬终端 门头、背景墙、店内灯箱、店外灯箱、专柜、包柱等 2、常规硬终端 店内、外条幅、 室内吊旗/吊牌、户外吊旗、产品海报、空白海报、产品单页、促销单页、易拉宝/X型展架、落地式资料架、台式资料架、人像立牌、台牌、旋转灯箱、不干胶贴、地贴、跳跳贴、气球、机架/锦盒、机模、柜内布置品等 终端建设内容 3、促销终端 促销台、拉网展架、太阳伞、帐篷、气拱门、气模、展示牌、易拉宝/X型展架、 （电视机）、（碟机）、（音响）等 终端生动化建设分类 1、柜内生动化布置 可分为柜内手机产品样机的布置、柜内装饰饰品的布置 2、店内生动化包装 门头、条幅、背板、X展架、立牌、海报、旋转展示台等 柜内生动化布置 决胜终端，关键在于三尺柜台 柜台陈列要根据手机的目标消费群，根据不同的季节变化、不同的系列产品调整布局，发挥自己的创造力，创造出适合特定手机的“柜台小世界” 好的手机的专柜陈列可以使顾客感受到温馨和美感，给人一种美妙的享受，使消费者被深深的吸引、诱惑，产生一种购买的冲动和欲望 1、价格陈列 价格陈列就是把1000元以下的机型放到一起、把1000元到1500元的机型放到一起、把1500元到2000元的机型放到一起、2000元以上的机型放一起等等，并且在柜台上方或上面标明价格区间。价格签上的数字要用打码机打出。 适合店面：大卖场、手机连锁店、运营商营业厅、商场手机专柜等 2、品牌陈列 品牌陈列就是把ZTE主品牌的机型放到一起、把“E”系列品牌的机型放到一起、把“A”系列品牌的机型放一起，并且在柜台上方或上面标明品牌区间。 适合店面：大卖场、手机连锁店、运营商营业厅、商场手机专柜等 3、功能陈列 功能陈列就是把普通功能的机型放到一起、把具有拍照功能的机型放到一起、把具有PDA功能的机型放到一起等等，并且在柜台上方或上面标明功能区间。 适合店面：大卖场、手机连锁店、运营商营业厅、商场手机专柜等 4、样式陈列 样式陈列就是把单屏黑白屏的折叠机型放到一起、把单屏彩屏的折