融合通讯-即时通讯简易使用手册.docVIP

RHTX 快速使用手册 目 录 第1章 产品简介 3 第2章 配置要求及安装 3 2.1 硬件和软件要求 3 2.2 用户注册 3 2.3 产品安装 4 2.4 产品卸载 7 第3章 企业用户管理 7 第4章 产品订购 8 第5章 即时通信 10 5.1 管理联系人 11 5.2 添加组 12 5.3 收发信息 13 5.4 视频通话 14 5.5 收发文件 16 5.6 数据共享 18 5.6.1 申请主持权限 19 5.6.2 电子白板 19 5.6.3 网页同步： 19 5.6.4 程序共享 20 5.6.5 文档共享 20 5.6.6 转到链接 21 5.6.7 窗口全屏 21 5.7 多方交谈 22 5.8 转接对话 23 5.9 发送邮件 25 5.10 手机短信 25 5.11 个人名片簿 26 5.12 日程管理 27 5.12.1 添加日程 27 5.12.2 查找日程 31 第6章 VOIP呼叫 33 第7章 视频会议 35 7.1 会议室管理 35 7.2 会议室登录 35 7.3 视频会议的使用 38 7.3.1 语音互通 38 7.3.2 视频设置 39 7.3.3 云台控制 40 7.3.4 双显 40 7.3.5 演讲稿操作 40 7.3.6 会议录制 41 7.3.7 程序共享 42 7.3.8 文件发送 43 7.3.9 投票统计 44 7.3.10 系统设置 44 第8章 远程培训 45 8.1 客户端操作 47 8.1.1 语音互通 47 8.1.2 视频设置 48 8.1.3 云台控制 48 8.1.4 双显 49 8.1.5 演讲稿操作 49 8.1.6 会议录制 50 8.1.7 程序共享 51 8.1.8 文件发送 52 8.1.9 投票统计 52 8.1.10 系统设置 52 第9章 网上客服 53 第10章 企业电视台 56  产品简介 Live UC是具有国际领先技术的统一通信平台，将VOIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通、远程培训及音视频会议等多种沟通方式融合在一起，不但节省了大量的办公协同沟通成本，而且可以显著提高工作效率。。该系统有效地整合了各种通信设备、媒体和应用，实现企业内部外部的统一通信实现即时通信、协同办公、VIP、网上客服(呼叫中心)视频会议、远程培训等应用的统一通信；实现即时消息(IM)、手机短信SMS)、邮件(EMAIL)、语音(VOICE)、视频(VIDEO)、数据(DATA)等多媒体的统一通信；实现PC、电话、手机、H323终端等设备的统一通信。访问 ,点击免费注册会进入Live UC的注册页面详细填写注册信息，带*号的都为必填项，提交成功后，我们会按照您填写的邮件地址，将您填写的企业帐号、管理员帐号和密码发到到您的邮箱在网站“技术支持”页面，下载我们的最新Live UC客户端，运行“Live UC”客户端安装软件，系统将进入向导界面。在登录界面，分别输入注册时填写的企业帐号、用户帐号和密码。Live UC]－[卸载客户端]即可。 企业用户管理 验证通过后将会出现如下所示界面： 图3-1用户登录后主界面 用户登录成功后，需添加部门，在这里添加的所有用户(员工)，都具有“即时通信”的功能。采用与管理员相同的企业帐号，以及各自的用户帐号、密码即可登录Live UC客户端，点击，在Live UC产品订购里，会有我们的产品订购列表，根据您的具体需求申请订购。申请订购后，您可以填写使用年限和用户数。 然后提交，您的产品订购就完成了。产品订购完成以后，我们将会和您联系，在收到您的汇款后，将会为您开通相应服务，您可以在“已购产品”里面看到之前所订购的产品列表。 图5-3-2 收发信息窗口 如图5-3-2所示，用户在文字发送区输入要交流的文字，点击“发送”按钮即可发送并显示在文字交流区内，对方回复的信息将在文字交流区里显示。 视频通话 如果双方有耳麦和摄像头时则可以使用语音和视频进行更直接快捷的交流，可视通话的呼叫方法有三种： ① 联系人列表区直接发起呼叫 在联系人列中，直接选择联系人的名字，点击界面下方的视频呼叫按钮即进行点对点可视通话，如下图所示： 图5-4-1 呼叫联系人 ② 文字沟通时发起可视通话 用户在图5-3-1所示的界面上点击“视频呼叫”按钮即可出现呼叫信息并伴有呼叫音，如下图所示： 图5-4-2 视频通话界面 如上图所示，用户点击“视频呼叫”按钮后就发出了音视频交流的邀请，对方计算机上就会收到这个邀请，并在文字交流显示区提示询问是否接受邀请。如果对方接受了邀请双方的声音和视频就会自动广播出来，此时双方就可以进行音视频的沟通交流了。 需要注意的是当您发起或接收视频呼叫时，请确认呼叫双方的音视频设备工作正常，并且未被其它调用音视频设备的程序占用