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杜绝不文明现象 营造良好氛围 图书馆——知识的殿堂，文化的宝藏。它对学生的成长、成才的作用不言而喻，日益显著，但在这宽敞明亮的殿堂却出现了不和谐的音符——有些吮吸文明琼浆学子的一些行为却令人大为吃惊。本文通过透析图书馆的不文明现象，剖析了其产生的原因，并提出了相关的对策。 图书馆不文明现象透析 在微观经济学中曾学习过公共产品的知识。作为为同学提供服务的图书馆可以看成是公共产品。因为它符合公共产品的两个特征：非排他性和非竞争必性。即任何一名同学的参与者并不排斥他人参与到图书馆中来；图书馆在服务不变的情况下，向一额外同学提供服务不会引起图书馆成本的任何增加，但有些图书馆的不文明现象就存在竞争性了。比如：占座等。 当前，图书馆的不文明现象大致可以分为以下三种：环境不文明、行为不文明、其它不文明。 首先来谈环境不文明。它又包括刺耳的手机铃声（最为严重）、乱摆放图书、随意聊天。在图书馆手机铃声最让人愤慨。尽管在门口的提示牌上标着：“进馆把手机调为振动”，介很多同学居然视而不见，出现叮叮当当手机铃声的现象仍屡见不鲜。这一行为亵渎了厚重、圣洁、宁静的图书馆学习氛围。 乱摆放图书的现象十分严重（以三楼英语类书目为甚）。我们十分钦佩同学们对知识如饥似渴的热情，可我们又不得不为乱放图书的同学感到痛心，难道你在带走满腹知识的同时就不能留下一架整齐有序的书？ 聊天讲话本来也无可厚非，但关键要看在什么地方。有些同学把图书馆当成茶楼，碰上熟悉一点的朋友便口若悬河、滔滔不绝，这种我行我素的行为完全不顾别人感受，严重影响了他人的学习效率。 其次是行为不文明，它包括占座、情侣过度亲密、私带图书出馆。 大家都有这样的体会：在图书馆最稀缺的资源是座位，但又是不被有效利用的，原因就是经常会有大片大片的座位被别人占据着而他人又不在（以老馆自习室最为严重）。用经济原理分析一下：假设占座时间X，被占座位数量为Y，则这些不文明现象给他人造成的机会成本损失函数F（XY）=XY。假设占座位时间为1小时，占座位个数为1，又假设我们看书速度为200字/分钟，则占一个座位在1小时给其他同学造成的损失就达12000字，因此，占座所带给别人的损失显而易见。 情侣本来可能找个浪漫的地方谈情说爱，可他们错选了庄重的图书馆，窃窃私语本不应该，再加上过度的举止实在与图书馆的学习氛围格格不入。当然，也有同学私带图书出馆，只不过这种现象是少之又少的同学所为。 最后，其他不文明现象，诸如：走路声音过大、随地吐痰、乱丢垃圾等。 原因分析及其对策 出现上述不文明现象，从经济学的角度予以解释即为一种“搭便车”现象。所谓“搭便车”指某些人虽参与了公共产品的消费却未付出相应的成本，完全依赖于他人对公共产品生产成本的支付。“搭便车”使同学们没有把图书馆当成一个“家”来爱护，反而把承担图书馆服务的义务毫不犹豫地推给他人，由此造成进楼不关机、情侣不顾及、说话有力气、占座不客气等一系列不文明现象的产生。 从学生自身来说，主要是由于公共意识较差，以自我为中心，看不到自身行为对其他同学的严重影响造成的，一旦让他注意自己的言行时，他还振振有词：“看了书反正有管理员在，自己用不着那么辛苦吧？接个电话用不了几分钟，不会太影响别人吧？难道有问题还不让交流了吗？。。。。。。孰不知这些不文明的习惯都影响到了周围的人，从而造成集体“寻租”，出现整体素质较低的局面，即不文明现象增加。 从管理者来说，主要是由于没有实现图书馆效益最大化，没有没有协调好同学们学习与娱乐的关系造成的。人性化的管理使整体的学习氛围大大提高，可我们也不能忽视宽松的环境使“苍蝇蚊子”也飞了进来。出于方便同学学习的目的，图书馆在三楼装上电脑，可那几乎成了第二机房，君不见人头攒动、沸沸扬扬，而大部分同学无非是看电影、聊天、游戏，电脑也成了没有充分发挥价值的稀缺资源。 针对上述原因，我们就如何处理这些问题呢？ 一、自律。首先儒家经典人生哲言告诉我们要“修身齐家治国平天下”。修身，对任何有理想有抱负的人在任何时候都是必要的，不能很好把握自己，谈何“治国平天下”？因此我们一定要树立主人翁意识，严格约束自己日常行为。同时勇于制止种种不文明现象。其次自律与不文明现象成反比。假如每个人自律能力强，那么不文明现象会大大减少，甚至可以杜绝。假如人人都是“寻租者”，那我们图书馆明天要改名为“菜市场”了，所以自律是杜绝不文明现象的关键因素。 二、图书馆大环境建设。把制定与完善相关规定与加大精神文明宣传力度相结合，建立学生间相互督促机制。单凭管理员老师是远远不够的。树立“以学生为本”的理念，多方面采取措施为学生排忧解难，积极营造和谐的读书环境，从根本上杜绝不文明现象。 关于共同营造良好学习氛围的几点建议： 1、图书馆工作人员应加强服务意识，及时提供高质量的服务。如新馆二楼灯管坏了应该及时修理