管理中的计划与计划工作.pptVIP

第六章 计划与计划工作 本章主要内容 理解并掌握 计划的含义、性质 计划与决策的关系 了解 计划类型 计划的编制过程 第一节 计划的概念及其性质 一、计划的概念 动词计划：准确的说就是计划工作，它是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续程序。是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。 名词计划：是计划工作的结果，一种对工作的说明。是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 广义的计划：是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。 狭义的计划：是指制定计划，即根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。 预测 目标 实现目标的途径 计划工作的任务是根据社会的需要及组织的自身能力，确定组织在一定时期内的奋斗目标；通过计划协调和合理安排经营和管理活动，有效地利用组织的资源，取得最佳的经济效益和社会效益。是对决策所确定任务和目标提供一种合理实现方法。 正如哈罗德·孔茨所言，“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” “5W 2H” 法 由美国陆军兵器修理部首创，诞生于二战中。 What?(什么？目标与内容)目的是什么？做哪一部分 工作？…… Why?(为什么？原因)为什么需要计划？为什么非要 这么做不可？…… When?(何时？时间)何时完成？何时最适宜？…… Where?（何处？地点）从何入手？何处最适？…… Who?(谁？人员)谁来承担？谁去完成？谁最适 合？…… How?（怎样？方式、手段）怎样去做？怎样做 效率最高？怎样实施？…… How much?(多少？定量指标)要完成多少数量？ 成本多少？利润多少？…… 我国教育学家陶行知先生曾对5W2H法给予了高 度评价，认为是指导我们工作的“好老师”，并作诗： 我有几位好朋友，曾把万事指导我。你若想问 其姓名，名字不同都姓何：何事、何故、何人、何 时、何地、何去，好象弟弟和哥哥。还有一个西 洋派，姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教，甚是 笨人不会错。 二、计划与决策 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。我们从“管理的首要工作”这个意义来把握决策的内涵。任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种社会需要的活动。在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。 四、计划工作的原理 限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理 第二节　计划的类型 计划的层次体系 第三节　计划编制过程 * 三、计划的性质 目的性：计划工作为实现组织目标服务 先行性：计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 普遍性：计划工作具有普遍性和秩序性 效率性：计划工作要追求效率 创造性：计划是一个创造过程 下转 * * *