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角色模拟 怎样组织培训 成员饰演：苏家正饰黄学谊，何宇航饰吕安福 亢彬彬饰马全 李欣荣饰汤征 饰吴豪添 饰蓝田基 黄学谊：各位员工朋友大家好！科技在发展，时代在进步，人文在改变，管理制度也在改变，我们公司理应跟上时代的脚步！为了适应时代新的发展，让管理者能有更好的新想法，所以公司决定对车间管理人员进行一次培训，让公司管理人员了解到更多的新的知识！下面我宣布本公司培训班现在正式成立！下面有请我公司分管人力资源管理工作的吴豪添副总经理做开班致辞！大家欢迎! 吴豪添：各位员工朋友们大家好！当今世界，人才正成为推动社会发展的重要力量。谁要想在日趋激烈的竞争中赢得主动权，谁就必须抢占人才的制高点。要想保持公司持续、稳定、健康的发展，归根到底要靠一支高素质、富有创新能力的人才队伍。组建主要是为提供规范化的充电学习机会——怎样有效地管理工人。 ………………… 下面开始汇报工作 汤征：“黄经理，那些车间管理人员根本不想参加培训，当我利用上午课间休息与二车间主任吕安福谈话时，他居然说，’20多年来我在管理工人方面早就有一套，根本不需要你们那些书呆子发明的方法。’而且下午的计算机基础知识课，很多人根本没来。黄经理，您看我应该怎么做？” 黄学谊：汤征，你知道为什么会出现这样的事吗?之所以会出现这件事主要是因为他们这些管理者们都是公司的老人，虽然他们学历不高，但他们毕竟在自己的岗位工作多年，一直都是老一路的管理思想，一时想让他们接受现代化管理模式他们很难接受！所以你不要一下子否定就他们的方法，你可以运用你所学习的知识举一些成功企业管理者的例子，想办法让他们对你的课产生兴趣，让他们觉得学了这课对自己管理有帮助，从而想自主去学习。不要让他们死板的去接受知识，应该让他们自主去学习。我能说的就这么多了，具体该怎么做就看你的了！ 汤征：谢谢黄总，我知道该怎么做了，我先走了。 生产部经理马全：“黄经理，你能不能重新派一个培训员？那些参加培训的车间管理人员说，‘汤征出生之前我就在管理工人，可是突然间我们做的都是不文明的了，我们倒是希望有机会教一下这个乳臭未干的大学生怎么管理工人。’而且今天上午我们的优秀车间主任蓝田基问他电脑方面的问题，他根本不屑于回答，扭头就走。” 黄学谊：你说得这些我知道了，关于换培训员这件事，我看就没这个必要了。汤征是年轻了一点，但他的能力还是有的，也许他的教学有点问题，毕竟是刚毕业的大学生，也许还没有完全走出他那个应试教育的方法！你们应该互相谅解，回头我会找他谈谈的！先这样吧！ 马全：我知道了，谢谢黄总，我回去也会和其他的参加培训的人员说说的！我先走了！ 总结：在这个组织培训中，吴豪添作为公司人力资源部副总经理，不应该在开班仪式讲完话就离开会场，应该同参训学员一起听完第一节课，给与学员鼓励，在结束后给与汤征一些建议，告诉他那些需要改进的！黄学谊作为部门经理也应该听完一节课，并时刻了解培训效果，给与汤征建议，及时处理出现的问题。这些都是造成培训员与学员不和睦，培训目地达不到的主要原因！汤征不应该一味的只顾讲课而不顾学员，应时刻了解学员感受与学习效果，与学员应该多多交流，根据学员能力及时改进教学方法！参训学员也应该及时向培训员反映自己的看法，不应该私下怨恨。 汤征：谢谢黄总，我知道该怎么做了，我先走了。 生产部经理马全：“黄经理，你能不能重新派一个培训员？那些参加培训的车间管理人员说，‘汤征出生之前我就在管理工人，可是突然间我们做的都是不文明的了，我们倒是希望有机会教一下这个乳臭未干的大学生怎么管理工人。’而且今天上午我们的优秀车间主任蓝田基问他电脑方面的问题，他根本不屑于回答，扭头就走。” 黄学谊：你说得这些我知道了，关于换培训员这件事，我看就没这个必要了。汤征是年轻了一点，但他的能力还是有的，也许他的教学有点问题，毕竟是刚毕业的大学生，也许还没有完全走出他那个应试教育的方法！你们应该互相谅解，回头我会找他谈谈的！先这样吧！ 马全：我知道了，谢谢黄总，我回去也会和其他的参加培训的人员说说的！我先走了！ 总结：在这个组织培训中，吴豪添作为公司人力资源部副总经理，不应该在开班仪式讲完话就离开会场，应该同参训学员一起听完第一节课，给与学员鼓励，在结束后给与汤征一些建议，告诉他那些需要改进的！黄学谊作为部门经理也应该听完一节课，并时刻了解培训效果，给与汤征建议，及时处理出现的问题。这些都是造成培训员与学员不和睦，培训目地达不到的主要原因！汤征不应该一味的只顾讲课而不顾学员，应时刻了解学员感受与学习效果，与学员应该多多交流，根据学员能力及时改进教学方法！参训学员也应该及时向培训员反映自己的看法，不应该私下怨恨。