公共的关系实务试卷六-.docVIP

复核总分 复核人 总 分 题 号 一 二 三 四 … 题 分 0 00 … 合分人 得 分 得分 评卷人 复查人 1．．．．． 得分 评卷人 复查人 ．（ ） AB．信任度和美誉度 C．D．．（ ） AB．C．D． 8．（ ）A．B． 　 C．D． 9．（ ）A．B．C．D． 10．（ ）A．B．D． 11．（ ）A． B． C． D． 12．（ ）A．B．C．D． 13．（ ）A．B．C．D． 14．（ ）A．B．C．D． 15．（ ）A．B．C．D． 得分 评卷人 复查人 ．．（ ）A．B．C．D．．（ ）A． B． C． D．．（ ）A．B．C．D．．（ ）A．B．C．D． 得分 评卷人 复查人 （ ）．（ ）．（ ）．（ ） 得分 评卷人 复查人 ． 27． 得分 评卷人 复查人 ．？ 29．？ ． 31．．？ 得分 评卷人 复查人 ．论述。 34． 21． 得分 评卷人 复查人 22． 　　XX问卷 用户同志，您好。为了更好地为您提供您所需要的新产品和服务，我公司公共关系部特开展了“了解市场，了解用户”的调查活动，请你在百忙中花时间填写本问卷，我们将在回答问卷的顾客中抽出100名中奖者，赠送本公司精美的纪念品。 填写本问卷不记姓名，我们也会遵照保密法对所填内容给予保密，请您放心真实地填写。谢谢您的支持和合作。 　　某公司公共关系部 　通讯地址： 　　电 话： 　　1、请在符合您的情况和想法的答案前划“勾”或在()中填写。 　　2、若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 　　一、 您的基本情况 　　您的年龄()岁 　　您居住的省份是()（省、直辖市或自治区） 　　您家里有几口人 . 　　二、您的文化程度是 . 　　小学及以下 初中 　高中及同等学历 　大专及以上 　　三、您从何处知道了或了解我们的产品 　　报纸 电视 朋友介绍　街头广告 　商店 　　四、您认为我们的产品的主要优点有哪些？ 　　您认为我们的产品的主要缺点有哪些？ 　　五、您对我们厂的产品满意吗？ 　　满意 一般 不满意 　请说明理由 　请分析下面的问卷，要求答出： 　　（1）该问卷由几个基本要素构成？ 　　（2）它们各自的功能是什么？ 　 2 009994101思维科学试卷 第8页共页 20 年 月江苏省高等教育自学考试 一、填空题（每空 1分，共 5分） 二、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分） 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并 将其字母标号填入题干的括号内。 三、多项选择题（每小题 2分，共 15 分） 在下列每小题的四个备选答案中选出正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。 四、判断题（每小题 1分，共 5分） 在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”。 五、名词解释（每小题 3分，共 6 分） 六、简答题（每小题 4 分，共20 分） 六、论述题（每小题 6分，共 18 分） 七、案例分析题（共 11 分）