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总裁：麦克? 特雷尔 机械师：桑迪?穆德勒、麦尔坎?蒂埃里等五人 管理层总工程师：马可?邓肯 厂长：达雷尔·蒙哥马利 首席财务官兼财务主管：鲍勃·布洛克 一、案例背景（续） 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 9、人物介绍 * rhrth 一、案例背景（续） 三方观点： 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ * rhrth 二、问题聚焦 如何解决当前“进退两难”的危机 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ * rhrth 三、原因分析 新设备未显优势。 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 1、阻碍战略转型目标实施的因素： 员工无法理解和认同企业目标。 部分资深员工抵触目标实施。 * rhrth 三、原因分析（续） 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 2、阻碍放弃转型目标的主要因素： （1）已投资400多万美元，是企业总资产的两倍多，资产负债率过高，财务风险大。 （2）已有半数新设备投入运行。 * rhrth 四、备选解决方案 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ * rhrth C方案： 无法放弃转型目标；该方案可缓解当前内部矛盾，提高抗风险能力。 四、备选解决方案 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ * rhrth 五、措施与可行性探讨（续） 1、目标： 消除顾虑，统一目标，凝聚人心，激励士气。 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 措施一：改善内部沟通——将企业战略清晰地告知全体员工 * rhrth 五、措施与可行性探讨（续） 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 2、具体措施 （1）开展内部调研，了解员工心理 a.成立专门调研小组，麦克负责。 b.以意见箱、问卷、面谈、小组讨论等形式，倾听员工心声。 c.收集、整理并真实反馈员工的信息。 * rhrth 五、措施与可行性探讨（续） 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ （2）决策层与员工再沟通 b. 麦克与桑迪等逐一面谈，感谢以前贡献，肯定他们的帮助将使公司渡过难关。 a. 与钟点工签订聘用合同，建立绩效奖惩考核指标，企业倡导学习、创新、变革文化。 * rhrth * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg * jhkhjkh hjghjg 大 家 好! 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！我们的参赛口号是：在过程中学习，在结果中成长！ * rhrth 将改革进行到底 ——机械师叛乱 案例小组成员 陈静瑜 钟向忠 罗华刚 黄家木 广东工业大学经济管理学院 二00六年六月四日 * rhrth 分析思路 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 案例背景 问题聚焦 原因分析 解决方案 * rhrth 一、案例背景框架 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 研究对象 企业沿革 战略转型 转型目标 潜伏危机 转型机遇 实施初期 危机爆发 主要人物 * rhrth 一、案例背景（续） 3、战略转型：麦克计划引进8个数控机械加工中心，取代28台旧式车床，项目投资将超过400万美元，是企业总资产的两倍多。 广工MBA06春翔和队感谢您的指导！ 1、研究对象：美国密歇根州本顿港的一家小型制 造企业。 2、企业沿革： 1903年成立，生产起重机零部件，以重型材料装卸市场为主；80年代初，经济衰退，业务量下降40%。1983年，36岁的麦克·特雷尔任第四代总裁。通过裁员，低价接单，渡过衰退期。 * rhrth 一、案例背景（续） 当地政府提供培训补贴，重视企业健康发展 政策 总工程师大力支持，工程人员已采用CAD工作 人才 企业信用良好，银行愿提供优惠贷款条件 融资 较传统重型材料装卸市场利润高 利润 ROCKWELL航空航天公司的机械加工需