家具业质量手册部分.pdf

文 文 件件 名名 文文 件件 名名 家具业质量手册家具业质量手册(部分部分) 家具业质量手册家具业质量手册 部分部分 电子文件编码电子文件编码 ZLAL005ZLAL005 页页 码码 16-16-11 电子文件编码电子文件编码 ZLAL005ZLAL005 页页 码码 1616--11  6.6.资源管理资源管理  6.6.资源管理资源管理 6.1 资源的提供 ●由公司 (厂)及时确定和提供保证生产产品质量所需的物资资 源和 人力资源。 (1)委派有实际工作能力、经验或经过培训的人员从事管理、实施、 验证质量管理体 系的活动。 (2)各项验证手段应切实有效或能使顾客对产品和服务满意。 ●支持性文件 (1)《人力资源控制程序》 (2)《内部审核控制程序》  6.2 人力资源 ●总则 各负责部门 ／人根据本部门/室的工作需要或以《职务说明书》 为依据招聘、选拔能胜任的 人担任合适的工作，以确保那些在质 量管理体系中具有规定职责的人员是胜任的。  ●培训、意识和能力 为了提高质量意识，保证质量活动的进行，对所有与质量有关 的人员都应提供必要的教育和 训练，人事部负责制定培训计划并 组织实施，各相关部门都有责任实施培训计划。 文 文 件件 名名 文文 件件 名名 家具业质量手册(部分) 电子文件编码电子文件编码 ZLAL005ZLAL005 页页 码码 16-16-22 电子文件编码电子文件编码 ZLAL005ZLAL005 页页 码码 1616--22 (1)培训内容包括入厂教育、上岗培训、在岗培训等； (2)对管理层的培训内容主要是 ISO9001：2000 标准及有关质量体系 的内容； (3)对技术人员和技术管理人员，主要培训技术方面的内容或有关质 量职能的要求； (4)对从事各生产环节直接、间接操作的人员，主要进行岗位技术培 训和纪律教育； (5)对从事检验、测量、审核的人员以及关键、特殊工序的人员，主 要进行专业技术 培训和资格考核，使这些人员凭证上岗； (6)各相关职能部门负责人每年应对培训的有效性进行评价； (7)确保员工认识到他们活动的关联性和重要性，以及他们怎样做才 有助于质量目标 的实现 ； (8)所有的培训要有培训记录，如果有必要，还必须进行考核，以保 证培训的结果， 人事部保管各种教育培训记录，以便在安排和调 整有关人员工作岗位时参考。 ●支持性文件 (1)《人力资源控制程序》 (2)《质量记录控制程序》 6.3 基础设施 ●对所有生产活动执行前的设施应制订计划，进行规定、标识 以提供 和保持达到符合产品所需的设施。 文 文 件件 名名 文文 件件 名名 家具业质量手册(部分) 电子文件编码电子文件编码 ZLAL005ZLAL005 页