广东公司营销基础管理集中运营统一操盘.ppt

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广东公司营销基础管理集中运营统一操盘

调整地图大小写及字体 * 调整字体及版面设计 * * * * * * * * * 1、为什么做集中运营统一操盘 2、为什么能做集中运营统一 3、如何做集中运营,统一操盘 4、集中运营,效果 5、示范意义与后续深化 1、为什么做集中运营统一操盘 2、为什么能做集中运营统一 3、如何做集中运营,统一操盘 4、集中运营,效果 5、示范意义与后续深化 1、为什么做集中运营统一操盘 2、为什么能做集中运营统一 3、如何做集中运营,统一操盘 4、集中运营,效果 5、示范意义与后续深化 1、为什么做集中运营统一操盘 2、为什么能做集中运营统一 3、如何做集中运营,统一操盘 4、集中运营,效果 5、示范意义与后续深化 ① 在集中运营统一操盘营销传播中,消费者处于核心地位    ② 对消费者深刻全面地了解,是以建立用户各项资料库为基础的    ③ 集中运营统一产品传播的核心工作是培养真正的消费者价值观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系    ④ 以本质上一致的信息为支撑点进行传播。全省不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致 ⑤ 以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将阶段营销、业务类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介 * 集中运营 统一操盘 中国移动通信集团广东有限公司 2010年10月 目 录 为什么做集中运营统一操盘 为什么能做集中运营统一操盘 如何操作集中运营统一操盘 集中运营统一操盘营销效果 集中运营统一操盘示范意义与后续深化 1、产品product 2、价格price 3、渠道place 4、促销promotion 4 p 4 C 4 R 4 I 1、顾客Customer 2、成本Cost 3、方便Convenient 4、沟通Communication 1、关联Relativity 2、反应Reaction 3、关系Relation 4、回报Retribution 1、互动Interaction 2、个性Individuality 3、趣味Interesting 4、利益Interests 理论演进显示,营销理论的深入解析维度越来越以用户为中心。集中运营,统一操盘符合营销理论演化潮流,注重以用户为中心营销实践。 现有营销存在的问题 运营商现有营销存在决策流程缓慢、各级执行不顺、营销资源分散、用户感知弱化等弊端,为将资源更合理的集中投放到用户层面,解决以上各种问题,因此采取集中运营,统一操盘的营销实践。 主题:使用贯穿全年的统一主题 经度:持续较长影响较大的阶段性事件 纬度:抓广深东佛四个一类公司用户落实,带动全省 定义:建立省市紧密合作团队,打造类互联网公司组织。集中资源,统一安排,整合运营策略,协调营销步骤,实现既定营销目标 集中运营 统一操盘是什么 围绕用户为核心 目 录 为什么做集中运营统一操盘 为什么能做集中运营统一操盘 如何操作集中运营统一操盘 集中运营统一操盘营销效果 集中运营统一操盘示范意义与后续深化 内容基础 各内容基地建设,聚合海量数字内容,使集中运营,统一操盘具备挑选应时应景精品内容基础 1、广佛同城化趋势——粤语文化底蕴区域,可开展线上线下统一操盘资源共享。 全省总用户9000万以上,广、深、东、佛用户近7000万,而广深东佛4个地市只占全省总地市数量(21)的20%,抓住广深东佛用户集中运营,统一操盘,就能带来80%的营销效果,符合二八原则。全省用户地域集中情况使集中运营,统一操盘具备用户基础。 2、深莞文化趋同:打工文化、白领文化,可开展线上线下统一操盘资源共享。 用户基础 MM成为一站式内容提供平台 139社区成为互联网推广平台 “创薪联盟”成为类直销平台 推广基础 MM、139社区以及省直接管理的人传人新型渠道“创薪联盟”,再加上全省集中外呼、以用户权益提醒为核心的群发等统一推广措施,使集中运营,统一操盘具备步调一致的推广基础。 目 录 为什么做集中运营统一操盘 为什么能做集中运营统一操盘 如何操作集中运营统一操盘 集中运营统一操盘营销效果 集中运营统一操盘示范意义与后续深化 统一营销 Title in here 统一实施 统一传播 Title in here 统一主题 统一团队 营销概况 以省市紧密协助的统一营销团队为核心实施集中运营,统一操盘 全年设计大的营销主题,各个阶段营销主题统一,并且具有延续性 营销策划时,各个阶段营销要素(时间、内容、政策)统一,实现应时应景精品数字内容营销资源集中覆盖。 营销传播时实现外部内部全媒体覆盖,同时又有侧重点投放 具体实施时,注重落实用户权益,线上线下统一操控 省公司 全省各地市公司 广州 深圳 东莞 佛山 …… …… 广州

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