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观音团拜会活动的方案
客户团拜会
活动目的
告知社会公众“客户团拜会”
声势浩大、提升公司的社会知名度和公众形象;
聚集人气,引起市场轰动,增强市场对项目的认知度,最终达到蓄客的目的
二、活动架构
活动名称 客户团拜会 活动时间 活动地点 活动主题 活动主标题 活动布置
1、沿途的户外大牌或则桁架喷绘,释放联谊会信息
(注:宣传画面自行设计,桁架摆放位置根据当地情况定点)
2、(一)项目现场板块布置
★接待中心所在地沿途布置空飘,简洁明了,风格一致,形成气势。
空飘数量根据现场情况而确定。
★项目围挡展示
更换项目围挡主画面,对联谊信息进行宣传。并且对项目围挡进行清洗
★对现场不可移动的树木,用金布包裹,彰显高贵,突出项目品质。接待中心 门外两侧布置8个鲜花台。
★接待中心外围区域布置红地毯,以及彩虹门。
1、与演艺公司进行沟通,接待中心大门至公路铺5米宽红地毯。
2、公路沿线设置一道20米彩虹门,彩虹拱门突出气氛。
★接待中心门口水池一周布置鲜花盆栽或绿化盆栽,美化现场。
★接待中心门口左侧摆放条桌设置为礼品券领用咨询处、购房优惠券领取处、抽奖券副券存放处,旁边摆放X展架,内容为各区域说明。
★奖品堆放区设置在接待中心大门右侧
★舞台设置(舞台搭建以及背景图设计由庆典公司完善),舞台位置搭建在背靠加油站方向。
★舞台周边摆放盆栽装饰,舞台下面摆放150个座椅。
★彩虹拱门左侧设置嘉宾签到处,接待人员引导嘉宾签名。
(注:根据活动实地情况进行适当调整)
★时间节点安排
完成时间节点 工作内容 负责人 备注 空飘摆放时间 空飘悬挂对外展示 竖幅价格比对 竖幅制作完成 竖幅悬挂对外展示 彩旗购买、到货 彩旗悬挂对外展示 花草树木到位 金布制作完成对外展示 会场红地毯铺设方 红地毯铺设 彩虹拱门对外展示
活动流程
9:00 礼仪迎宾开始
★嘉宾签到:由领导接待,由礼仪小姐将其引领至嘉宾签到处,并给嘉宾佩戴胸花(胸花鲜花统一使用淡紫色闫兰花和红色康乃馨),由礼仪小姐领至指定礼品咨询处进行咨询,同时引领至嘉宾休息等待区等待,若嘉宾进入接待中心看房,由礼仪小姐引领至接待中心大门前,交由置业顾问接待;
注:领导及嘉宾的礼品,由专人放在嘉宾车上,嘉宾在活动期间不用亲自领取,在活动结束后,由专人放到嘉宾指定车上,若遇嘉宾抽奖中奖,则在活动结束后,由公司派专车送至嘉宾指定地方。
★其他客户:由礼仪小姐引领至客户休息区或接待中心内等待,若客户存在领奖疑问,由礼仪小姐带领至指定礼品咨询处进行咨询,若客户进入接待中心看房,由礼仪小姐引领至接待中心大门前,交由置业顾问接待;
礼品券咨询:赠送礼品领取区 1人
解释工作:发放细则及领取详情
抽奖券咨询:抽奖券咨询处 2人
解释工作:抽奖细则及奖品发放细则(大件礼品:冰箱、洗衣机最后散场时发放,因为现场人数过多,皮面发生碰撞)
购房消费券咨询:购房消费券咨询区 1人
解释工作:消费券的使用细则
★置业顾问:着工作服,佩戴工牌,佩戴随身麦,在接待中心大门两侧,恭迎客户,并依次带领客户进入接待中心进行讲解,若客户现场下定,置业顾问将客户带领到客户签约区进行签订,同时带领客户到财务部进行办理(若现场人员过多,没有空位的情况,直接将客户带至财务部办理);
★糕点准备区:2人
庆典当天,由于早上时间过早,天气寒冷,为客户准备简单的糕点(以小蛋糕、饼干为主)、热饮(果汁、咖啡、清茶)、水果(小番茄、金桔、苹果、香蕉)
一方面为客户考虑,时间早,天气寒冷,热饮可以驱寒,二是因为客户有可能没有吃早饭,长时间在接待中心外场,担心其身体受不了,特准备简单糕点,解决早饭问题,水果自助,主要是考虑客户在观看演艺演出期间消遣用
同时,在接待中心外场设置垃圾回收桶,以便客户使用废弃物的回收,不造成现场脏乱差
★财务人员: 2人
财务人员在开业当天,守候财务部,等待客户办理入会等相关手续,在办理过程中,清点现钞,仔细检查票据情况,不能出现任何纰漏及错误;
★注:若现场出现门口堆积大量客户,由礼仪小姐和安保人员进行人员分流;
1、将咨询客户引领至对应的咨询处咨询;
2、引导客户进入接待中心参观;
3、进入客户休息区,等待开业庆典的正式开始;
★开业庆典当天机动人员:
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