思科战略财年营销报告.ppt

目录 公司基本情况 思科（中国）公司概况 思科全球雇员人数 – 36,000+ 思科组织结构 思科（中国）公司概况 思科组织结构 思科（中国）公司概况 人员结构变动 理念 思科（中国）公司概况 战略及目标 谢谢！ * UniChina Consulting 2003 思科（中国）公司 2004财年营销报告 供中国华为公司参考 2003年9月 UniChina Consulting 思科（中国）公司概况 战略与目标 2004 财年重点 思科（中国）公司概况 公司基本情况 公司组织结构 2004财年人员结构变动 关键理念与思想 营业额 思科（中国）公司雇员人数 – 400余人 公司所在地 – Cisco Systems, Inc CA, USA 成立时间 ：1992(1984) 思科（中国）公司分支机构 – 分公司（6家）、技术支持中心(TAC)、网络实验室 思科全球行业领域/业务范围 –互联网，计算机网络系统 思科（中国）公司销售额 – 2002年约10亿美元；2003年约7.6亿美元 思科（中国）行业领域/业务范围–网络解决方案，技术支持，维护服务 思科全球主要战略 –提供业界范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统（IOS）软件、网络设计和实施等专业技术支持，并与合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。 基本信息 其他 –目前拥有全球最大的互联网商务站点，公司全球业务90％的交易是在网上完成的 思科（中国）主要战略 –加强其在中国的客户支持体系为国内网络技术机构提供网络解决方案的性能测试、ATM宽带交换机的性能测试、千兆位路由光纤传输和虚拟局域网的性能评估测试，积极谋求和其他厂商广泛的、全方位的、深层次的合作 组织结构 管理人员:思科系统公司（Cisco Systems，Inc.）总裁兼首席执行官 约翰·钱伯斯（John T. Chambers） 思科系统（中国）网络技术有限公司总裁兼思科系统公司副总裁 杜家滨。 思科系统（中国） 北京技术支持中心（TAC） 北京网络技术实验室 思科系统网络有限公司 北京保税库 上海保税库 天津备件库 广州备件库 北京备件库 成都备件库 ?LEG CA SE FSS TELECOM MARKETING* Field Operations LEGAL HR CHANNEL CT CRUN COMMERCAL* 上海备件库 组织结构说明 ? 北京网络技术实验室是CISCO全球三大实验室之一，北京技术支持中心(TAC)是CISCO 全 球四大技术支持中心之一，拥有近三十名资深的技术工程师，另有北京、天津、上 海、广州、成都备件库。 思科在中国分设6个分部，分别为北京、上海、武汉、广州、深圳、成都，其中深圳和成 都规模较小。 商业市场事业部（COMMERCAL） ?? 2002年成立，其目的是为了充分覆盖中小企业及行业联网应用市场，把握更多的市场 机会和市场增长点，在运作上是分为以长江为界的北中国区和南中国区，是思科（中国） 唯一与合作伙伴组成团队面向客户的事业部，目前是思科（中国）完成销售额增长最快的 部门。 ?????? 在2003年该部门的12名销售均123%的完成了销售定额，在2004年将在原有校园网络、图 书馆网络、酒店宽带接入、制造业网络、医疗卫生行业解决方案的基础上，更大力度的扩 大行业范围，维持快速增长。 ? 商业市场事业部在原本陌生行业中获得成功的关键在于，他们借助有价值的市场信息， 了解行业动态与需求，以及竞争对手的销售情况，使其对各行业用户具有很好的把握力， 并针对自己所长制定相应的解决方案。 市场部（MARKETING） 该部门在2004年更换了市场部负责人（刘念宁，Maggie Liu，原IBM存储部门负责人， 非常看中市场研究的重要性），其上任后对部门内部人员作了重新调整，改变了原来1 人多职的工作模式，使职责更专业，分工更明确，具体划分为：PR，marketing service， Marcom（主要负责活动）， oher team（主要负责产品）。 2004 财年人员结构变动 在海外，HP的CEO从CISCO的董事会中撤出，预计CISCO今年将和HP展开比以 往更紧密的合作