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海尔人力资源开发
* 人人是人才 赛马不相马 * 海尔企业文化 与 人力资源开发 2003.07.30 海尔创业18年以持续创新创造持续增长,2002年同比增长约121亿。 2002年海尔集团实现全球营业额预计723亿元,是84年创业的2万倍。创业以来,海尔累计上缴税收100多亿元。 0 100 200 300 400 500 600 84 87 90 93 96 99 406元 348万元 121亿 602亿元 净增 268 162 108 62 43 25.6 700 723亿元 02 01 800 87.2亿美元 海尔集团2002年业绩 产品销售收入:488亿元 1 全球营业额:723亿元 利润总额:22亿元 海外营业额:10亿美元 上缴税金:22.2亿元 创业以来累计实现税收近百亿 中国白色家电市场 全球家电市场 市场份额 白色家电公司 2000 惠尔浦 丽都 博世--西门子 GE 海尔 西尔斯 其它 总计 2001 8.68 7.68 5.35 5.07 2.90 3.73 20.73 100 8.33 7.72 5.59 5.08 3.72 3.71 20.42 100 (数据来源: Euromonitor 欧洲透视) 发展历史 91年 101年 155年 110年 18年 116年 全球白色家电制造商排名,海尔雄居第五。海尔冰箱,世界第一。 世界白电前六名中,除海尔外,其它五家企业平均年龄是115岁。 海尔十八年走过跨国公司百年之路。 2 海尔 第二名 其它 海尔 第二名 其它 冰箱 空调 海尔 第二名 其它 洗衣机 海尔 第二名 其它 冷柜 海尔 第二名 其它 热水器 海尔 第二名 其它 洗碗机 27.7 10.6 26.3 20.8 42.1 25.9 68.4 15.2 20.6 13.8 22.5 11.3 (数据来源: 国家统计局中怡康公司) 2002年12月26日美国《远东经济评论》刊登亚太最佳企业评选结果,海尔集团在高质量服务、创新满足顾客需要、战略规划和可示范性四项排名中,均位居中国企业第一名。 3 海尔雄居中国最佳企业第一名 5.00 中国银行 10 5.03 中国电信 9 5.12 中国一汽车 8 5.15 中国石油 7 5.22 中国石化 6 5.23 上海汽车工业总公司 5 5.24 中国工商银行 4 5.44 中国移动 3 5.59 联想 2 6.02 海尔 1 得分 企业名称 排名 美国《远东经济评论》公布亚太最佳企业评选结果 地位 中国增长速度最快的品牌—2002年, 海尔品牌价值跃升全国第一。 (新华社发布) 中国自1995 年进行品牌评估以来,海尔品牌价值增长10倍,海尔全球营业额增长18倍。 4 550 450 350 250 150 亿元 最有价值品牌走势 红塔山320 长虹87.61 一汽65.40 海尔42.61 489 460 266 185. 26 50 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 海尔在国际市场知名度大幅提高 你们知道海尔吗? 你们要密切关注海尔 知道 知道 某跨国公司全球经理人年会 S公司 海尔在国际市场上从小到大,从弱到强。在欧、美、日等发达国家,海尔从默默无闻到知名度大增;在中东、东南亚等发展中国家,海尔树立起品牌美誉度。世界著名跨国公司把海尔当作主要竞争对手来研究。 电器专卖店 美国某跨国公司看到海尔在美国市场的迅猛发展,为了阻止海尔的上升势头,这个公司在巴西设厂,生产小冰箱,用低价格与海尔竞争。 只要你不卖海尔的冰箱,我们可以给你比海尔低12%的价格。 5 国内其它 海尔 跨国公司 主要家电产品市场上,一些竞争力不强的家电企业已经被跨国公司取代。 中国冰箱市场 前五名份额变化 中国空调市场 前五名份额变化 中国洗衣机市场前五名份额变化 张首席曾预言:“我们在国内的的竞争对手不是国内企业,而是跨国公司;与狼共舞先要变成狼,否则就会被吃掉。”加入WTO后,预言变成现实。 6 国内其它 海尔 2000年和2002年市场格局变化 海尔 国内其它 跨国公司 跨国公司 海尔人力资源开发的基本理论 ——以人为本、能本管理 创造的动能= 致力于提高业绩的成果的员工人数 速度 能够实现成果和形成新倡议的速度 企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的,缺少或缺少哪一个都不行,新的开发要坚持以人为本,再好的办法、主意也必须员工接受才能推进。 员工群众 X 企业的竞争实际是人才的竞争 31-40岁 41-50岁 51岁以上 30岁以下 海尔集团全体职工年龄、学历层次图 全员 30271人 中专及高职 34.9% 大专 大本 博士0.9% 硕士2.2% 27% 35%
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