管理效应 (二)36.pptVIP

旋轉門在不停的旋轉中迎來一個個輾新的面孔, 同時又不斷的從後門將他們送走. 沒有一個會在里面呆住. * * 管理效應(二) 管理效應 1.金魚缸效应 3.旋轉門效应 4.霍桑效应 11.地圖效應 5.跳蚤效应 8.棘轮效应 9.翁格馬麗效應 2.阿伦森效应 7.標籤效应 10.羅森塔爾效应 6.安泰效应 不透明, 無競爭; 不競爭,無活力! 金鱼缸效应 金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。 企业团队如同这缸同命运的鱼，清透的水质才能保证活力。 一旦缸水变得浑浊了，对这整缸鱼来说，后果自然是不言而喻的。 “金鱼缸效应”也可以说是 “透明效应”。 实现 “金鱼缸效应”最重要的就是构建畅通的沟通环境，这要求企业领导增加规章制度制定和调整的透明度，接受员工们的批评建议，并据此对经营管理进行改进，这样 就会有效地强化企业管理者的自我约束机制。 同时，员工的主人翁意识和责任感能够得到极大的提升，也会有效拉近员工和管理层的距离，保持团队的团结。 金鱼缸效应 不透明, 無競爭; 不競爭,無活力! 阿伦森效应 沒有進步就是退步! 阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事，而反感上述态度或行为不断减少的人或事。 为什么会这样呢? 其实主要是挫折感在作怪。 从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。 然而，继之不被褒奖反被贬低，挫折感会陡然增大，这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的. 阿伦森效应 沒有進步就是退步! 在日常工作与生活中，应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样，在形成对别人的印象过程中，要避免受它的影响而形成错误的态度。 旋轉門效應 穩定是發展的前提 企業在用人上不能有旋轉門效應, 人員在不斷的流動, 就代表公司的經驗無法被累積, 而且公司需要付出更多在人員的培訓上面. 所以, 如何創造良好的工作環境與份圍, 提高公司的凝聚力, 將堪用的人員留住是每一個管理人員需要思考的問題. 霍桑效應 報怨環境不如調整心態 1924年11月美國國家研究委員會組織了以哈佛大學心理專家 梅奧為首的研究小組進駐西屋電氣公司的霍桑工廠，他們的初衷是試圖通過改善工作條件與環境等外在因素，找到提高勞動生產率的途徑。他們選定了繼電器車間的 六名女工作為觀察對象。在七個階段的試驗中，主持人不斷改變照明、工資、休息時間、午餐、環境等因素，希望能夠發現這些因素和生產率的關係---這是傳統 管理理論所堅持的觀點。但是很遺憾，不管外在因素怎麼改變，試驗組的生產效率一直在上升。 霍桑效應 報怨環境不如調整心態 就霍桑試驗本身來看，當這六個女工 被抽出來成為一組的時候，她們就意識到了自己是特殊的群體，是試驗的對象，是這些專家一直關心的對象，這種受注意的感覺使她們加倍努力工作，以證明自己是 優秀的，是值得關注的。另一方面，這種特殊的地位使得六個女工之間團結得特別緊密，誰都不願意拖這個集體的後退，她們之間甚至形成了一種默契。就這樣，個 人微妙的心理和團隊精神促使著她們的產量上升再上升！ 1. 任何人都有潛能, 只是以平常的管理方式很難將其激發. 2. 從管理者的角度,善意的謊言和誇獎真的可以造就一個人. 3. 從自我的角度，你認為自己是什麼樣的人，你就能成為 什麼樣的人。 跳蚤效应 目標是用來挑戰的 “跳蚤效应”来源于一个有趣的生物实验，生物学家往玻璃杯中放入一只跳蚤，跳蚤轻易的就跳出来了。再把这只跳蚤放入加盖的玻璃杯中，结果一次次跳起，一次 次被撞。最后，这只跳蚤变的聪明起来，它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。一周之后取下盖子，而跳蚤却再也跳不出来了。 很多人不敢去追求梦想，不是追不到，而是因为心里就默认了一个“高度”。这个“高度”常 常使他们受限，看不到未来确切的努力方向。 跳蚤跳的高度是蓋子限定的, 而我們的工作中的高度是由心理上的障礙或是傳統觀念所限, 只有突破這些障礙你才能跳得更高. 安泰效应 知己勝於知彼, 揚長且要避短 古希腊神话中有一个大力神叫安泰，他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子，他力大无比，百战百胜。 但他有一个致命的弱点，那就是他一 旦离开大地，离开母亲的滋养，就失去了一切力量，他的对手刺探了这个秘密，设计让他离开大地，把他高高举起，在空中把他杀了。 后来，人们把一旦脱离相应条 件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。 安泰效应 知己勝於知彼, 揚長且要避短 人不能失去力量的源泉，不能失去赖以生存和发展的必要环境。 在企业建设管