FY11财年暑促戴尔产品方案.ppt

戴尔家用产品FY11暑促政策 部门：品牌事业部 姓名：刘坤 日期：2011-7-19  目录 √、暑促氛围描述 √、暑促时限及节点安排 √、暑促现场提货重点机型介绍 √、暑促促销政策介绍 暑促氛围描述 PC暑促市场，是各品牌经营策略、产品品质、销售方式、销售渠道、售后服务等全方位的立体厮杀。 暑促，是一次戴尔的自卫反击站！ √、3999 √、3499 √、2999 √、2499 √、4499 √、4999 √、暑促机型结构 Dell品质翻新机 M101Z-328 230R-526 560S-458 14V-218 13R-458NB INS10R-216 Dell PAD ? M501-416 M301-418 14V-228 14V-238 15R-648 M501-426 14V-248 M501-457 14R-518 14V-258 15R-518 570-456 暑促现场订货 重点机型介绍 戴尔?双核独显巨惠本 聚正鑫业特供产品—戴尔品质翻新机 M4010-206M:P340/2G/320G/DVDRW/512M独显/14” 正常提货价：2150 暑促特供价： 1999元 限量供应：50台 M4010-210M:P360/2G/320G/DVDRW/512M独显/WIN7/14” 正常提货价：2250 暑促特供价 2100元 限量供应：25台 1、? 什么是戴尔品质翻新机（ARB）？ ?? 戴尔品质翻新机，是指因各种原因用户退回的电脑，经过戴尔工程师严格检测，必要时进行部件的更新 (外观仍可能有瑕疵)，符合戴尔全球统一的质量标准的电脑。 （各种原因：如运输划伤表面，最终客户拒收的电脑；因包装错误退回的电脑；在国家三包法范围内，用户退回的电脑等） ? 2、? 为什么要在零售渠道销售戴尔品质翻新机（ARB）? ?? 戴尔品质翻新机，之前一直是戴尔内部员工的采购戴尔产品的福利政策之一，因为可以用非常实惠的价格买到同样品质保证的戴尔电脑，而且每次都需竞价拍买才能买到 ?? 现在我们希望这样的实惠通过我们的零售渠道的优质客户提供给我们的最终用户 ? ?3、最终用户在咨询售后服务时，售后工程师是否会主动说明是戴尔品质翻新机？ ?? 是的，戴尔系统会标注清晰每台机器的所有信息 ?? 同时，提醒，请客户注意，翻新机只能在专门的店面出样，必须使用海报向顾客清楚地传达翻新机的信息，在销售时也要清晰说明。 ? 4、买戴尔品质翻新机（ARB）放心吗？ ?? 第一，绝对放心 ?? 第二，每一台戴尔的品质翻新机都重新走了一次“生产线”，每一台都经过“全身体检”，符合戴尔全球统一的质量标准，最后才能激光刻上“品质翻新机”字样在每一台机器上。（这个激光雕刻，只能在戴尔的生产线上完成） ? 5、买戴尔品质翻新机（ARB）出问题了，怎么办？ ?? 戴尔提供1年CIS或NBD保修（依据于产品配置单）,电池保修期为三个月(从开票日开始计算)…有保修，请放心 ? 6、戴尔品质翻新机（ARB）的目标消费人群 ?? 购买预算比较紧张，主张经济实惠的消费者与小型单位用机采购 ?? 希望用最少的预算购买国际一线品牌的消费者 QA 戴尔?炫彩时尚双核便携本 M101Z-328:K345/2G/320G/HD4225/11.6”/WIN7/莲花粉、绚丽红 正常提货价：3100 暑促特供价： 2900元 限量供应：50台 M301Z-418S:K345/2G/320G/HD4225/13.3”/WIN7/1.78KG/炫钢银 正常提货价：3850 暑促特供价 3400元 限量供应：25台 13R-458NB：I3 380M/2G/320G/外置DVDRW/13.3”/WIN7/夜来香 正常提货价：3850 暑促特供价：3700元 限量供应：50台 目标客户： 时尚一族，要玩要时尚要享乐，购买笔记本首先考虑便携性 戴尔?AMD APU智能加速本 14VR-218：E240/2G/320G/DVDRW/HD6310集显+HD6470独显/14” 正常提货价：3100 暑促特供价： 2999元 限量供应：100台 14R-618：A6-3400M四核/4G/320G/DVDRW/HD6520G/14”/WIN7 正常提货价：新品无 暑促特供价 ： 4000元 限量供应：25台 14R-628： A8-3500M四核/4G/500G/DVDRW/HD6520G14”/WIN7 正常提货价