中兴区域GSM最差小区优化指导手册(初稿)-2011年5月.docVIP

GSM最差小区优化指导手册 （中兴区域） 中国移动云南公司网优中心 2011年5月 目 录 第1章 最差小区处理流程 4 1.1 概述 4 1.2 集团最差小区定义 4 1.3 最差小区后台性能定义 4 第2章 TCH掉话问题处理 7 2.1 TCH掉话的统计点及类型 7 2.1.1 射频丢失掉话 7 2.1.2 切换失败掉话 8 2.1.3 LAPD掉话 10 2.2 产生掉话的原因 10 2.2.1 射频丢失掉话的主要原因： 10 2.2.2 切换失败掉话的主要原因 11 2.2.3 LAPD掉话的主要原因 11 2.3 问题处理流程 11 2.4 典型案例 13 2.4.1 马关田房2小区LAPD掉话严重 13 2.4.2 文山检查站1小区切换掉话率高 14 2.4.3 中新校区2小区无线链路掉话 15 第3章 TCH拥塞问题处理 17 3.1 无线网拥塞的分类 17 3.1.1 TCH拥塞 17 3.2 无线网拥塞产生的原因 18 3.3 问题处理流程： 18 3.4 典型案例 21 3.4.1 广南消防队1小区TCH拥塞率高 21 3.4.2 文山林业局3小区TCH拥塞率高 21 第4章 实时指标监控和工单处理 23 4.1 实施指标监控 23 4.2 各类监控工单的及时处理 23 第5章 六、网优资源的需求分析 25 最差小区处理流程概述处理流程的建立目的在于通过该流程加强对现场项目的支持和监控力度，通过问题的及时反馈和解决，减轻现场工作压力，对现场出现的各种问题进行控制和把握，将现场出现的各种技术和非技术问题对网规网优工作的影响降低到最小。 高掉话最差小区和高拥塞最差小区定义： 高掉话最差小区定义： 话音信道掉话率大于3%且每线话务量大于0.1爱尔兰的小区。 高拥塞最差小区定义： 话音信道拥塞率大于2%且每线话务量大于0.1爱尔兰的小区。 计算最差小区时，分别对高掉话最差小区和高拥塞最差小区分别计数，不剃重复，考核时段为每天8时至23时（共计15个时段）。 最差小区后台性能定义 具体的指标公式为： 最差小区数量=((C100030129+C100030127)/(Gr*(C100030125+C100030134+C100030155))0.1)(((C100030020+C100030031+C100030043+C100030047)/(C100030019+C100030030+C100030042+C100030046)0.02)||((C100030054+C100030055)/(C100030028+C100030036+C100030199+C100030210+C100030098+C100030102+C100030120)0.03)) (([C100030129(TCH/F忙总时间)]+[C100030127(TCH/H忙总时间)])/(Gr*([C100030125(无线信道平均可用个数)]+[C100030134(TCH/F静态配置可用个数)]+[C100030155(TCH/H静态配置可用个数)]))0.1)((([C100030020(TCH/F占用失败次数(语音)(用于指配))]+[C100030031(TCH/F占用失败次数(数据)(用于指配))]+[C100030043(TCH/H占用失败次数(话音) (用于指配))]+[C100030047(TCH/H占用失败次数(数据) (用于指配))])/([C100030019(TCH/F占用尝试次数(语音)(用于指配))]+[C100030030(TCH/F占用尝试次数(数据)(用于指配))]+[C100030042(TCH/H占用尝试次数(话音) (用于指配))]+[C100030046(TCH/H占用尝试次数(数据) (用于指配))])0.05)||(([C100030054(TCH/F掉话次数)]+[C100030055(TCH/H掉话次数)])/([C100030028(TCH/F指配成功次数(语音))]+[C100030036(TCH/F指配成功次数(数据))]+[C100030199(TCH/H指配成功次数(话音))]+[C100030210(TCH/H指配成功次数(数据))]+[C100030098(BSC控制的小区间切入成功次数)]+[C100030102(MSC控制的切入成功次数)]+[C100030120(小区内切换成功次数)])0.03)) 公式中具体的统计项： C100030129(TCH/F忙总时间) C100030127(TCH/H忙总时间) C100030125(无线信道平均可用个数) C100030134(