卡西欧数码相机网络推广策划.pdfVIP

课程设计 题 目 卡西欧数码相机网络推广策划 学 院 管理学院 专 业 市场营销 姓 名 杨振顶 学 号 20070510061 指导教师 柳兴国 2010年6月25日 卡西欧数码相机网络推广策划 目录 一、前言 二、目标市场分析 1、企业及产品情况分析 2、市场细分 3、市场细分的划分 4、细分市场的评估 5、目标市场范围选择策略 6、目标市场策略 三、市场定位 四、网络营销设计 1、网络营销目标 2、网络营销推广策略 五、销售渠道 六、产品 七、定价策略 八、消费者 九、服务建立（客户支持服务） 1、顾客忠诚战略 2、实行实时沟通 3、顾客关系的再造 十、广告 1、广告预算 2、广告信息 3、广告媒介渠道 十一、总结 一、 前言 卡西欧计算机株式会社成立于1957年，创业之始为计算机制造商。卡西欧 计算机股份有限公司在电子记时器、计算器、电子琴和计算机等领域都有着悠久 的历史。现在，作为一家国际著名的技术创新型企业，卡西欧公司生产和销售的 电子产品涉及计算器、数码相机、手表、电子乐器、手机、液晶电视等多方面。 其营业额自2001年度起稳步增长，2003年度的营业额为5240亿日元，2004-2006 年度的营业额则分别达到了5590亿日元、5800亿日元、6300亿日元。 卡西欧公司一向把“开发即经营”奉为经营要决，笃信电子技术是一把能开 启具有无穷潜力世界的金钥匙。今天，交换多媒体数据，包括图像和声音，变得 越来越方便，世界上越来越多的人具有更加普遍的价值观，这将引领我们进入一 个新纪元。要实现这一切，就需要一些操作方便、具有世界水平的数据处理系统。 关注每一个消费者，研发个性化的、操作简便的电子产品，成为卡西欧在实现“个 人多媒体”的道路上不变的发展方向，让卡西欧在世界的电子产品制造商中独树 一帜。 （一）本策划主旨 1、让更多的消费者了解我们卡西欧公司的数码相机，并引起他们的购买兴 趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费 用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 （二）本策划书建议实施期自2010年1月1日至2010年6月20日 （三）本策划预算成本为1000万人民币 二、目标市场分析 1、企业及产品情况分析： 弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市 场和市场定位提供依据。 卡西欧公司是日本一家专业生产数码产品的企业，该公司凭借先进的技术、 雄厚的资金、周到的服务，在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、成为世界 数码产品企业的领跑者。卡西欧（中国）的市场目标一直都坚持是：行业第一。 产品的个性内涵，产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神 意义，1年内卡西欧数码相机维修过3次可以保换。 产品的有势比较，卡西欧 是日本进口过来的，比国内产品像素更高，不同行业竞争者的产品质量更优。 2、市场细分 通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发 挥更好的推销效果，增加企业的利润。 市场细分的条件： 1 可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。 ②足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。 ③可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。 ④独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反 应程度。 ⑤稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得 以保持。 因此该公司产品的目标市场人群是:时尚、摄影爱好者。 3、市场细分的划分 根据客户对数码相机的的使用状