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企业分析---诺基亚 制作：孙明昊 二〇一二年五月二十三日 目录 （一）企业介绍 （二）SWOT分析 （三）企业财务分析 （四）结论 （一）企业介绍 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，总部位于芬兰，是一家主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是全球第三大手机生产商。其生产的一系列手机配备了许多服务和软件，使用户能够体验音乐、游戏、商务等功能。2011年2月，诺基亚与微软达成战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone手机。2008年以后，诺基亚股票陆续从伦敦、法兰克福、巴黎以及斯德哥尔摩证券市场摘牌退市。2012年4月11日，因连续出现巨额亏损，诺基亚股票暴跌17%，市值一天内缩水50亿美元，回退到1997年的水平。2012年5月9日，由于资金不足，诺基亚宣布卖掉其美国纽约总部。 （二）SWOT分析 S(内部优势) 1、悠久的品牌 2、完善的供应链体系 3、出色的人才、技术 O（外部机遇） 1、手机、平板电脑市场需求依然强劲 2、与微软的合作 三、企业财务分析 1、偿债能力分析 2、营运能力分析（三星） 3、盈利能力分析 4、现金流量 （四）结论 1、覆盖面积广知名度高----在有些国家和地区完全就是手机的代名词 2、虽然其智能手机在上网等方面存在不足，但其质量几乎是所有人都认可的。 3、尽管苹果和安卓手机在全世界疯狂抢占诺基亚的市场，但诺基亚还是拥有着很多铁杆粉丝。 2007年，在全球售出的11.4亿手机中，有4.37亿部由诺基亚出产，占比高达38%。其中智能手机以6050万部占全球销量（1.17亿部）的52%。诺基亚的手机基本上买到了世界上的每个角落，有着十分成熟且完善的销售渠道与供应链体系。 出色的人才、技术 1、斯蒂芬·埃洛普诺基亚历史第一位非芬兰籍CEO，前微软商业部门的总裁。拥有敏锐判断力和合理透明且快速解决问题的惊人能力 2、遍布全球的研究室和工厂 3、技术方面曾经的塞班以及诺基亚808拥有4100万像素，可以让手机在理论上达到单反的使用效果，就是很好的证明。 Symbian的缺陷 1、塞班系统是在基于通话功能的基础上添加了一系列计算功能，导致其在网络连接与应用软件方面的天生不足，而这却正好是如今智能手机最重要的功能。 2、Symbian系统各版本间的软件不兼容 企业内部的保守作风 1、随着诺基亚在市场上越来越成功，内部也随之出现了很多保守化的趋势。“在诺基亚的巅峰时期，只要产品中规中矩就能卖得很好，因此，很多产品经理自然倾向选择最保险的方案，而不是给用户最新、最完美体验的方案。” 2、在诺基亚内部大多数人都循着旧路，没有人愿意冒险。然而整个产业环境却早已变了气候。 项目责任不明确、决策程序复杂、执行力低效 1、诺基亚过去成立一个新项目或者作一项决策时，通常会集中研发、产品、市场、法律甚至人事部门的人成立一个临时委员会，有召集人但没有负责人，每个人都可以发表自己的意见，最后的结果是：做好了不会有奖励，做不好也没惩罚。 2、过去，诺基亚中国在讨论一个项目或决策时，总是会先市场调研，然后大大小小的会议讨论来讨论去才有定论。 3、诺基亚是一家渗透着北欧文化的公司，强调民主和平等。平时走路见到领导不打招呼是很平常的事情，开会时也经常出现“没大没小”的情况。其隐患在于，企业的执行力容易低效。 手机、平板电脑市场需求依然强劲 1、2012年第一季度全球共售出手机4.19亿部，其中智能手机1.44亿部，占比三分之一强。 2、2012第一季度iPad平板电脑出货总量超过1360万部，较上年同期增长了162%，市场份额达到62.8%。（平板电脑总销售额2165万部） 与微软的合作 1、微软与诺基亚的需求是对等的：诺基亚需要一个有竞争力的智能手机操作系统，微软则需要一个有差异性的硬件合作伙伴。双方还拥有互补性的服务资产，微软拥有搜索、广告、娱乐和Office，诺基亚则带来了地图和导航，以及基于位置的服务方面的潜能。微软将带来一系列的资源、经验及优势，诺基亚将提供广泛的系列移动创新，和在各个重要市场中的品牌领导力及其全球触角，对彼此都非常有利。 2.与目前还不太强势的微软合作诺基亚则有望获得“一定的主导权”微软让诺基亚有机会在Windows Phone生态系统中独具特色，能够以其他厂商所无法获得的方式，将已有的工程技术应用于Windows Phone终端。诺基亚和微软共同的目标：打造一个足以与苹果iOS和谷歌Android生态系统抗衡的“第三生态系统”。 3、Wondows Phone行货在中国上市仅仅两个月后，它的市场占有率便已达到了惊人的7%。而入驻中国已久的iPhone因为种种原因却只占有中国市场的6%。这种速度在诺基亚的大本营芬兰早已出现。同时，WP在俄罗斯的占有率