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河冶科技ECM项目可行性分析报告 用友网络科技股份有限公司二○一六年九月 此文档为保密文档，未经用友软件股份有限公司书面同意，不得向任何单位或个人提供、转让本文档中的任何内容，用友网络科技股份有限公司将保留对泄漏文档内容的起诉权利。河冶科技ECM项目可行性分析报告文件状态：[ ] 草稿[ ]正在修改[ √ ] 正式发布文件标识：当前版本：V1.0作 者：曹飞完成日期：版本历史版本作者参与者起止日期备注1.0曹飞审核记录版本姓名职位审阅日期备注1.0目 录第一章 项目背景01.1 客户OAIT现状分析01.2 客户OA问题分析11.3 客户OA管控模式分析2第二章 项目目标32.1 项目建设目标32.2 管理价值提升4第三章 项目预期效益53.1 对比分析53.1.1 产品技术分析53.1.2 产品功能分析63.1.3 其余对比分析83.2 预期达到效果83.2.1 协同业务一体化（业务驱动）93.2.2 综合门户管理平台153.2.3 团队的协同工作平台163.2.4 企业知识沉淀及协作平台163.2.5 协同驱动一体化管控平台163.2.6 移动沟通与协作平台17第四章 项目计划安排184.1 未来用友ECM实施策略与方法184.2 用友ECM系统的建设分为多个阶段分步来实现：18第五章 项目资源安排19第六章 项目投资概算216.1 产品大概投资范围216.2 实施大概投资范围23第七章 项目可检测目标和方法247.1 售前阶段项目里程碑247.2 实施阶段项目里程碑24第八章 项目风险和防范268.1 原系统与ECM使用习惯风险与防范268.2 业务上的风险与防范268.3 项目实施的风险268.4 技术上的风险与防范278.5 应用风险28第九章 投资汇报率分析29第十章 图表目录31项目背景2016-9-19上午到达河冶科技现场进行客户OA需求调研，调研主要对象信息部门主管和管理员，结合客户现有OA环境进行调研工作展开，主要包括五部分内容：现有OA功能的使用情况与应用现状？现有OA核心功能模块包括哪些？最复杂的业务单据场景？最特殊的或个性化应用包括哪些？现有OA存在哪些待解决问题？是否已经影响到日常的正常使用？未来OA有哪些新功能的展望与要求？现有OA核心功能模块截图获取？获取相关功能使用特点与方法？客户OAIT现状分析以下内容是河冶科技OA信息化整体应用现状分析与描述，现有OA主要包括哪些应用“模块、功能、以及简略功能描述”，并且重点标注出用友ECM是否能够进行匹配，以及需要选用哪些模块与之对应。河冶科技OA功能一览表：序号模块功能功能描述是否常用ECM是否匹配ECM匹配方式描述1工作督办个人首页待办、已办、未办、新闻公告栏目组合，构建个人办公首页。常用满足轻量级门户协同办公2网上报销网上报销财务相关费用审批单例如：借款单、其他费用、差旅费用常用满足网上报销3电子邮件邮件服务器集成在协同当中电子邮件功能常用不满足邮件客户端能够接发邮件内容常用满足邮件客户端4流程管理查询，统计流程内容，管理能够强制进行撤销流程、删除。常用满足自由表单5检索服务已归档表单已归档公文针对表单、公文流程已结束进行检索常用满足文档管理归档进行查询6网上审批文本类型自定义进行协同发送常用满足协同工作表单类型（借款审批、报告演示、销售合同审批流程等）常用自由表单7公文管理发文管理公文发文，发布管理，同时支持发布到指定栏目当中常用满足公文管理8公共信息通知公告企业通知与公告常用满足信息发布公司新闻企业新闻和文化常用满足网上调查进行网上调查不常用满足企业空间内部论坛不常用不满足企业空间公共通讯录提供组织内通讯录常用满足通讯录9行政管理会议管理闭环会议室管理常用满足会议管理车辆管理闭环车辆管理不常用满足车辆管理10个人事务代理管理有完整代理管理机制不常用满足代理人设置11文件柜管理文档管理可以进行文档归类不常用满足文档管理12系统维护系统管理集团管理单位管理差异点：数据泵展示（可以从外系统进行数据抽取，暂时未使用）；安全锁：（设置哪些人具备硬加密权限）；表格类型常用满足动态建模13自定义报表报表管理能够进行表单的查询与统计常用满足报表平台14日程安排日程管理个人日程、工作日程安排常用满足日程管理河冶科技OA功能一览表备注：由于两个系统采用“平台技术、开发年限、产品设计理念”都不尽相同。现有OA从产品感觉系统界面风格不够直观、设计理念与现在主流厂商具备很大差距，但是从产品各别功能细节颗粒度做的还是相对完整可用，并且在很多功能“易用性、功能规范”还是有很多可借鉴之处。同时以上对比分析有可能过于主观，毕竟对现有OA产品学习“时间短、内容多、深度不足”等，有部分书写可能还缺乏一定认知，也请客户给予谅解。客户OA问题分析整个河冶OA信息化发展比较早，从0