电梯类质量手册.doc

xxxxxxxxxxxxxxx有限公司质量保证手册 章节号 0 第0章 总则 0.1质量保证手册颁布令 版本/修订 A/O 页码 1/1 质量保证手册颁布令 公司全体员工： 公司依据 GB/T19001-2000 idt 、ISO9001:2000《质量管理体系要求》及国务院令（第373号）《特种设备安全监察条例》和 TSG Z0004-2007(特种设备制造制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求)等国家法律法规、安全技术规范和相关标准编制了公司的《质量保证手册》。 《质量保证手册》是规定公司质量管理体系的纲领性文件，包括了本公司的质量管理体系的范围，为质量管理体系编制的形成文件的程序引用和公司质量管理体系各过程之间相互作用的表述，旨在实现本公司的质量方针和质量目标，不断增强顾客的满意度。 公司全体员工要认真贯彻执行《质量保证手册》，努力提高质量意识和顾客意识，积极参与公司的质量管理活动，搞好本岗位工作，为实现公司的质量目标和增强顾客满意度不断作出新的贡献。 总经理（签字） 年 月 日 xxxxxxxxxxxxxxx有限公司《质量保证手册》 章节号 0 0.2 修订页 批准页 版本/修订 A/O 页码 1/1 修订页 修 订 表 修订序号 对应的章、节、条号 修订内容 批准人 批准日期 《质量保证手册》 手册版本：A/O 生效日期：2008年3月1日 总 页 数：102页 批 准 人： 日 期： 年 月 日 副本控制： （不）受控制 编 号： 持 有 人： 批准页 xxxxxxxxxxxxxxx有限公司质《质量保证手册》 章节号 0 0.3前言 版本/修订 A/O 页码 1/2 本手册依据 GB/T19001-2000 idt 、ISO9001:2000《质量管理体系要求》及国务院令（第373号）《特种设备安全监察条例》和 TSG Z0004-2007(特种设备制造制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求)等国家法律法规、安全技术规范和相关标准结合本单位实际情况，按照以下原则建立的质量保证体系，并且得到有效实施： 1、公司质量管理体系的范围，它包括了《特种设备安全监察条例》、TSG Z0004-2007、GB/T19001-2000标准的全部要求。 2、符合国家法律、法规、安全技术规范和相关标准。 3、能够对特种设备安全性能实施有效控制。 4、质量方针、质量目标适合本 单位实际情况。 5、质量保证体系组织能够独立行使职责。 6、质量保证体系责任人员（质量保证工程师和各质量控制系统责任人员）职责权限及各质量控制系统的工作接口明确。 7、质量保证体系基本要素设置合格、质量控制系统、控制环节、控制点的控制范围、程序、内容记录齐全。 8、质量保证体系文件规范、系统、齐全。 9、满足特种设备许可制度的规定。 本手册适用于合同条件下向顾客和第三方认证机构提供本公司 xxxxxxxxxxxxxxx有限公司质《质量保证手册》 章节号 0 0.3前言 版本/修订 A/O 页码 2/2 质量管理能力和达到顾客满意能力的证实。 本手册所覆盖的 产品是电梯安装改造维修施工和服务。 xxxxxxxxxxxxxxx有限公司《质量保证手册》 章节号 0 0.4公司概况 版本/修订 A/O 页码 1/2 xxxxxxxxxxxxxxx有限公司成立于1998年7月，是电梯、自动扶梯安装I级资质企业。下设一室（总经理办公室）六部（质管部、工程部、技术部、维保部、市场部、 财务部）。 公司注册资本xxx万元，拥有固定资产xx万元，流动资产xxx余万元。现有员工xx人，各类工程技术人员、经济管理专业人员xx人，其中高级职称x人，中级职称 xx人，所有工人都参加了机电类特种设备专业培训，具备操作资格，持证上岗。 公司以“质量优，工期短、造价低、服务好”为宗旨，坚持“以人为本、以技术为本、以产品为本、与时俱进”的方针，贯彻持续改进的目标。积极采用新技术、新工艺、新成果，在工程质量方面一直保持较高水平，赢得了顾客的赞许和信任。近三年来完成安装、改造维修电梯xxx多台，一次验收合格率xxx%。公司以富士电梯为主营产品并有能力承担各种类型、各种技术参数的乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯、自动人行道、无机房电梯和特殊类型电梯的施工。 随着公司的不断发展和壮大，施工能力的不断提高，为了完善公司的质量保证体系，向顾客提供更加优质的工程和完善的服务，公司决定按国际惯例运