04-XSXT-28-成功营销心态之“爱心”篇——服务他人就是成就自己3.pptVIP

成功营销心态之“爱心”篇 帮助别人，就是成就自己 服务他人就是成就自己 引 言 如果你是老木匠，你会怎样选择？是努力站好最后一班岗还是敷衍了事？ 其实，服务他人就是成就自己。既然选择了服务他人，就要坚持到底。 目 录 要点讲解 帮助他人就是帮助自己 服务他人就是成就自己 老木匠的故事 要点讲解 1 2 故事启示 1 帮助他人就是帮助自己 要点讲解 老木匠的故事 故事启示 帮助他人就是帮助自己 1 己欲立而立人，己欲达而达人。顾客是营销人员的衣食父母，成功的营销人员不是为了完成一次交易而接近顾客，而是把顾客当成自己的终身朋友，建立长期的信任关系，在帮助顾客的同时，与顾客共同提升生活品质，迈向成功。 要点讲解 阅读了下面老木匠的故事，你就会体会到： 帮助他人，就是帮助自己。 帮助他人就是帮助自己 1 老木匠的故事 退休前的最后一座房子 老木匠退休的想法被搁置 有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要回 家与妻儿享受天伦之乐。老板舍不得一手好活计 的木匠走。问他能否可以帮忙再建一座房子， 老木匠想了想，答应了。 我舍不得你走，你能帮我再建一 座房子吗？ 老板，我想退休， 安享晚年。 帮助他人就是帮助自己 1 老木匠的故事 没有站好最后一班岗 老木匠的心已不在工作上…… 服务他人，才能成就自己 虽然答应盖房，但老木匠的心已不在工作上 了，造出的房子全无往日的水准。房子建好后， 老板把钥匙交给老木匠，说：“这是你的房子， 是我送给你的礼物。”老木匠又惊又愧，因为他 要住的是自己建的一幢粗制滥造的房子！ 反正是最后一座房子了， 干好干坏对自己也 没什么影响。 故事启示 帮助他人就是帮助自己 1 着眼长远，以顾客为中心 服务他人才能更好地成就自己 树立长期意识为顾客服务 服务他人就是成就自己 服务别人，就是帮助自己。老木匠没有为老板服务到最后，不仅使自己一生清誉受损，还得到一所粗制滥造的房子。 营销人员服务顾客，满足他们的需求并成就自己，这是营销人员必备的基本素质之一。 服务他人就是成就自己 2 要点讲解 营销人员越是更好地为顾客提供服务，从各个方面关心顾客、体贴顾客，就越是能够成就自己。 反之，如果一个营销人员只是考虑自己的利益得失，一味地推销产品，对顾客缺乏应有的爱心，顾客怎么能够信任这样的营销人员呢？没有了顾客的信任，营销人员又怎么能够成就自己的销售业绩呢？ 服务他人就是成就自己 2 要点讲解 营销人员绝不能紧盯着眼前的蝇头小利，应当着眼长远，时时以顾客为中心，树立长期为顾客服务的观念，并把这种观念贯穿到整个营销活动中去，使自己的销售业绩在服务顾客的过程中不断提高。 营销人员内心要充满爱心，因为满怀爱心服务他人，其实就是成就自己。 总 结 只有帮助别人，才能成就自己 满足顾客的需求是销售之本 爱别人，就是爱自己 让学习更轻松更有效！ 感谢阅读！ * *