信息系统考试题目.docVIP

请叙述信息系统开发的一般过程及各阶段的主要工作。 答： 一．系统开发阶段的划分 (一)系统准备规划阶段 当一个企业的现行系统因种种原因已不能适用发展的需要，用户提出企业管理信息系统的开发请求后，就可为此成立一个开发机构负责对现行系统进行初步调查，研究当前企业存在的问题，以及存在的问题是否可以通过一个新的信息系统或修改现行系统就能解决。提出系统开发规划，对用户设想管理信息系统达到的目标，新系统的功能范围、基本工作过程以及对关键性的问题作出明确的描述。同时，还要进行可选方案的经济、技术和社会可行性分析研究，提出可行性分析报告。 (二)系统分析阶段 系统分析的目的是解决“做什么”的问题，它是在可行性分析的基础上，针对现行系统进行全面的调查，分析企业的业务流程，分析数据和数据流程，分析功能与数据之间的关系，并通过使用一系列的图表工具，构造出新系统的逻辑模型。 (三)系统设计阶段 系统设计阶段是解决“怎么做”的问题，它根据新系统的逻辑模型建立系统的物理模型，也就是根据新系统逻辑功能的要求，考虑系统的规模和复杂程度等实际条件，进行若干具体设计。系统设计包括模块设计、代码设计、输入输出设计、文件或数据库设计、可靠性设计等，最后确定系统的实施方案。 (四)系统实现阶段 系统实现是真正解决“具体做”的问题，它是新系统付诸实现的实施阶段。系统实现阶段是具体实现系统设计阶段的新系统的物理模型。它主要包括软、硬件准备，程序设计，数据收集与准备，人员培训，系统测试，系统转换(即新、旧系统的交接)等内容。 (五)系统维护与评价阶段 系统交付使用，投入运行后，需要不断进行维护，修改程序，增加系统功能以适应变化。系统运行一段时间后，要对系统的工作质量和经济效益进行综合评价，整理成系统评价报告，作为系统验收和改进质量的依据。 管理信息系统系统分析员的素质是什么？你认为系统分析员在管理信息系统开发过程中应当承担什么样的角色？发挥什么样的作用？ 答：【基本素质】　1.必须理解和明确系统建议、建设单位的经营管理目标及战略发展方向。2.要能与组织管理高层一起涉及确定信息系统建设的长期目标，并进行必要的分解。3.要在详细调查的基础上，正确判断组织内部现状和外部条件，进行可行性分析。4.能够根据现实条件确定组织信息系统开发策略。5.应具备选择适宜方法和工具并培训开发人员的能力。6.善于沟通，妥善协调决策者、开发人员与业务人员的观点，达成共识。7.了解信息技术发展，并能建立适合业务需求的技术模型。8.具备一定的行政管理能力，能够恰当调度人、财、物等要素，完成开发目标 其中的角色有用户、系统分析员、系统设计人员和软件开发人员（有时一个人会充当多个角色），系统分析员是完成系统分析的主体，是用户和系统设计人员的中介。系统分析员通过与用户的交流，分析用户需求，确定信息系统初步逻辑模型，编制系统分析说明书。系统分析说明书是进行系统设计的主要依据。 【】做好与客户之间的关系，同时对客户的需求要正确的理解，要选择合适的开发技术，同时做好与客户间沟通交流，学会说服对方。 1．学会对客户的沟通：要正确理解客户的需求同时要保证相互之间的沟通顺畅。 2．对了解来的需求要能用笔正确的描述下来，并能很好的传叙给其他人。这时要学会用如ROSE 等的软件建模的工具。和powerdesign等的数据库建模工具。和相关的UML,数据流程图及相关的内容的知识。3．不但要全面的了解客户的需求而且还要对需求进行未来的可能的改变要有相当多的了解。 4．全面的了解客户的需求后，要选择合适的相关技术用于开发， 答：企业系统规划法、战略集合转移法 信息系统的战略规划帮助管理层建立以组织战略为导向、以外界环境为依据、以业务与IT整合为重心的观念，从而正确定位IT部门在整个组织的作用，保证信息系统的战略目标能够和组织发展目标相协调。 5.请分析管理信息系统的发展方向，以及如何去发展管理信息系统？ 答：目前,管理信息系统的发展趋势,正在朝着两大方向迈进:集成方向和智能方向.集成方向的一个突出代表就是计算机集成制造系统(CIMS).智能方向的一个突出代表就是决策支持系统与专家系统的结合--IDSS. 管理信息系统集中了许多先进的管理思想，是信息时代现代企业的先进管理模式。今天，它的管理领域已远远超出了企业内部资源计划与管理的范畴，步入了电子商务环境下企业间协同管理的阶段，并将最终导致面向全球化生产管理的新一代ERP的产生与发展。MIS系统有如下发展趋势：1、系统集成化，整合前后台服务，面向协同商务。MIS系统在演变过程中逐渐集成产品数据管理PDM、电子数据交换EDI等原先独自存在的信息系统，将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在ERP环境中，并