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SMART 目标设定 Nov 20111 编写“SMART”目标的方法 2 什么是“SMART”目标 Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Agreed/Aligned 双方同意/一致的 Realistic 可实现的 Time-Bound 有时间限制的 3 明确的(Specific) – 我具体负责什么工作？ SMART 目标具体说明目标结果及你为实现目标所需采取的方案。在此， 我们无须具体说明所需进行的工作或任务。越明确自己的目标，就越有可 能实现它。 你可参照下列某些指导原则，使自己的目标更加具体化： 不使用澄清模棱两可的言词。 明确相关背景。问：“哪里？何时？与谁？” 对目标进行细分。 4 可衡量(Measurable) – 采用什么标准来衡量你是否成功？ SMART 目标具体说明我们该如何识别自己所预期的成功结果，说明如何对结 果进行量化评估或如何通过显著的事件与行为判断是否实现了目标。客观评 估是确保免受偏见影响、制定公正目标的基础. 5 得到双方同意（Agreed ）/一致性（Aligned ）– 该目标与公司业务 及我的职责有何关联？ SMART 目标必须与你的角色及职责息息相关，它们把你的工作与公司业务 有机地结合起来。 6 可实现(Realistic) – 我是否具备必要的技能与资源？ 为评估自己的目标是否实际可行，你或许需要提出下列问题。若你的回答 是肯定的，你的目标或许就是实际可行的。但即使你的回答是否定的，这 些目标仍有可能是实际可行的，只不过你需要竭尽全力加以实现而已。 7 是否有负责人，并且其利益与我实现该目标息息相关？ 若没有，我能否寻找潜在的负责人并促使其担任该角色？ 我是否具备实现该目标所需要的时间、物资及人力资源？ 若没有，我能否获得这些资源？能否调整自己的日程？能否寻求相关团队成员的帮助？ 我能否查询到实现该目标所需要的信息？ 若没有，我能否获得必要的信息？ 对那些为帮助我实现目标而需要进行改变的人员是否有奖励或利益？ 若没有，我能否制定这些奖励与收益措施或影响那些有决策权的人？ 我是否具备实现该目标所需要的知识与技能？ 若没有，我能否学习掌握这些必要的知识与技能？ 若发现自己所无法控制的障碍，请向经理说明自己针对这些障碍所需采取的行动，修改 自己的目标或行动计划。例如：你可以修改目标跨度，以便该目标仅包含你所能影响的 内容。你也可以修改自己的行动计划，以便研究进程中的障碍。 8 时限(Time-Bound) – 有时间限制的,何时为最后期限？ SMART 目标在一定业绩期限内必须是实际可行的。