居民一卡通解决方案 XX智慧城市解决方案.pdfVIP

智 慧 城 市 解 决 方 案 第十一章 居民一卡通解决方案 第十一章 居民一卡通解决方案 11.1 方案背景 11.1.1 项目背景 随着我国电子化支付水平的提高，人们代发工资、购物消费、各类缴费、交 通、旅游、就医、社保和各类社会管理都大量的通过各类电子卡片来实现。这样 就造成一个人或一个家庭拥有大量的、不同标准的各类卡片，对于个人管理造成 了麻烦。同时由于卡片标准不同，各行业就必须重复投入不同的受理机具，这样 就造成成了大量的社会资源浪费。 社会上大量出现的各种行业卡如购物卡、交通卡等等，企业作为发卡单位缺 乏有效的资金监管，资金一旦出现投资亏损、捐款逃跑等问题，将引发一系列社 会问题，严重的还可能形成社会不稳定因素。磁条卡防止风险能力较弱，大量的 风险欺诈出现，推广居民一卡通是必然选择。 推广居民一卡通有利于城市信息化的重组和优化社会公共服务流程，可实现 跨部门、跨地区的资源整合与信息共享，方便市民的生活，提高政府管理效率和 服务水平为目标，整合公共交通、教育、社会保险等公共服务领域的社会资源， 为市民提供方便快捷的政府服务，以及消费、电子支付的应用平台和管理服务平 台。 居民一卡通作为集储蓄、消费等功能的电子支付产品，涉及居民生活各个领 域的消费支付和身份认证，能够完成各行业的快速结算和支付。将公共交通、公 用事业、金融应用等多张卡的功能集成到 SIM，实现一个手机刷公交、缴电费、 超市景点小额支付等一系列功能。通过居民一卡通的实施，避免了各行业重复投 资，为市民提供了快捷的服务。 155 智 慧 城 市 解 决 方 案 11.1.2 需求分析 居民一卡通的应用方便，市民持有集成支付功能的 SIM 卡，通过手机就可 以在商场、超市、餐饮等小额消费领域以及公交、出租、水、电、气、有线电视 等公共事业领域快速付费，可以方便地进行身份验证及各种相关信息查询，最终 实现城市公共事业各项应用的互联互通。 居民一卡通的应用领域包括： 公共交通：公交、地铁、出租、长途客运、路桥收费等。 公用事业：水、电、天然气、通讯、有线电视收费等。 金融应用：圈存、消费、取现、转账等。 其他消费：汽车加油、小区物业缴费、商城、超市、便利店、旅游景点、小 额支付等。 11.1.2.1 公共交通系统需求 以公交为例，描述公共交通系统对居民一卡通的需求。目前城市公交的管理 方式大多为人工售票和无人售票的方式，支付方式有：现金、投币、月票等；这 些方式都存在一定的弊端，包括假币、残币、找零、伪月票、过期月票等问题； 同时不能准确、及时的获得乘车收费数据。停留在完全人工管理的阶段。 对于公交系统而言，需求集中在以下几点：  交易处理快速、简单、快捷无误；  可靠性高，交易准确；  交易量比较大，交易终端使用频率高；  终端要求维护简单、维护费用低；  读写机具抗干扰性强；  支付方式安全性高，防伪造、防攻击；  系统效率高、管理和维护费用低；  交易金额比较小。 11.1.2.2 公用事业需求 以电力缴费存在的问题为例，阐述公用事业对居民一卡通的需求。当前，电 力用户，尤其是广大农村用户，普遍存在着交电费难的问题。居民如缴纳电费， 156 智 慧 城 市 解 决 方 案 需要到供电部门的营业大厅或者代售点办理业务。一方面，电力用户需要排队， 准备现金或者银行卡。另一方面，电力收费人员要核对现金、刷银行卡进行收费， 缴费时间较长还容易出错。在月底月初集中缴费期间，此现象尤为明显。电力公 司和广大的电力用户的迫切希望一种方便快捷的缴费方式。 与缴纳电力类似、水费、燃气费、有线电视费同样希望推出一种方便的缴费 方式来提高缴费的效率。另外，景区门票的销售、超市小额购