平安保险公司礼仪介绍下载.pptxVIP

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  • 2018-05-04 发布于青海
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平安礼仪WELCOME TO NATC2007年6月版视听平安学员分享平安人的最大特点是什么?感受平安礼仪平安基础礼仪仪表礼仪仪态礼仪社交礼仪鞠躬礼仪电话礼仪仪表礼仪——着装佛要金装人要衣装 平安人要职业装仪表礼仪——男士着装男士着装仪表礼仪——女士着装女士着装仪态礼仪——微笑国际通用礼仪仪态礼仪——微笑注意事项 与对方保持正视的微笑 接受对方的目光 微笑应该贯穿礼仪行为 的整个过程 社交礼仪——握手心与心沟通的开始社交礼仪——握手五到:身到、笑到、 手到、眼到、问候到;伸手顺序:贵宾先, 长者先,主人先,女士先;握手时间一般在3-5秒之间为宜; 握手力度适中;握手要讲究卫生。 注 意 事 项 社交礼仪——递接名片推销自己的开始社交礼仪——递接名片注意事项 名片或名片夹整洁平整;递送名片时,应将名片放置手掌中,名片文字正对对方,双手递过去,同时讲一些客气话;接受名片时,双手捧接,并道感谢。仔细观看上面内容,并称呼对方职务;切记马虎瞟一眼,顺手放进口袋里。鞠躬礼仪内在修养的外在体现鞠躬礼仪——欠身礼欠身礼头背成一条直线,目视前方,身体稍向前倾。15 °鞠躬礼15°鞠躬礼头背成一条直线,双手自然放在裤缝两边,前倾15度,目光约落身体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。1.5米30 °鞠躬礼30°鞠躬礼头背成一条直线,双手自然放在裤缝两边,前倾30度,目光约落

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