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国外企业文化的参考模式 11C模式是佩格尔斯于1984年提出的，他认为企业文化要以文化为核心,包含11项以英文字母C开头的因素，组成一个11C环形模式：围绕文化这个核心的有10个要素,包括:沟通、理念、集中、竞争、协作、协商、结合、关心、控制、小组等,贯彻和执行这10个要素,就会产生企业文化,这种企业文化必然使公司获得成功。 Concentration Communication Concept Competitiveness Cooperation Consensus Coalition Circles Control Concern 文化 culture * 国外企业文化的参考模式 7C模式是沃特曼于1987年提出的，这种模型包括七项以英文字母C开头的要素。沃特曼认为,企业文化的核心是能力,其它因素包括文化、沟通、控制、危机点、机会与信息、事业和献身精神等围绕周围,共同构成一个企业的文化状态,并推动企业发展壮大。 Communication Culture Chance and information Causes and commitment Control 能力 Capability Crisis point * 企业制度即是企业行为的规则总和 企业制度 企业制度是一种显形的企业文化； 最明显得的特征是它的目标性、稳定性和连续性； 内容体现了员工的权利和义务