企业新晋员工职业化训练教程 第08讲 有效会议.pptVIP

读出消极信号 与会者内省的样子清楚地表明对会议缺少兴趣，注意力不集中 。 * 一种不愉快的表情表示出这个人对会议进行的方式感到不高兴。他握紧拳头，低下了头，挑衅地瞪着眼。 * 这位男士举起他的手吸引主席的注意。他的身体语言表明一种对抗态度。 * 辨别积极的信号 这个与会者扬起眉毛并微笑，头侧向发言者，是一种感兴趣的表示。 * 这个与会者是一种密切注意的姿势，意味着她对发言者所讲的内容感兴趣。 * 评估气氛 维持秩序 达成决议 * 维持秩序 若双方的讨论边的过分激烈，就站起来重新控制局面并使他们镇静下来。你站着，高高在上的位置会使你显出更大的权威性。同时，使用一种平静的、有分寸的语调。 * 借 口 会议中还会遇到一些特殊问题 当谈及一项为完成的工作时，与会者会找借口，如“我忘了”、“这不是我的责任”。 作为主席你可以在这位与会者的同事们面前提醒他，希望他以后完成此项工作。或者将任务转给其他人做。 * 第八讲 有效的会议 * 会议是商务活动的一个重要部分，是进行工作的一个重要工具。 为什么开会 * 全球每天要举行数百万次会议 一份美国的调查统计 经理级干部和专业人员每周约花1/4的时间在开会上； 中上级的经理约1周2天；资深行政人员则多达1周4天。 研究显示，除了一对一的会议，三人以上的会议平均所占的时间最多。