关系营销——与供应商关系.pptVIP

Chapter4与供应商的关系（SRM） 4.1概述 一分类 1根据交易关系可分为 公开竞价型 网络型 供应链型 * 2根据紧密程度 短期交易型 长期伙伴型 渗透型 3按80/20 重要 普通 * 4按供应商分类模块 都重要——伙伴型 己重要对方不重要——重点型 己不重要对方重要——优先型 都不重要——商业型 * * * * 5按供应商的规模和经营品种 规模小品种少 规模大品种少 规模小品种多 规模大品种多 * * 二供应商关系的演变 1传统的 2现代的 * * 三供应商的重要性 1效率与规模经济 2新市场价值 * 四选择供应商时应综合考虑以下指标 1考虑指标 质量 价格 交货提前期 批量柔性 财务状况与信用标准 内部管理 * 2注意 自制与外包 单一与多家 国内与国外 直接与间接 * 3绩效管理 质量指标 供应指标 经济指标 其它 * 4.2对供应商市场的考察 一定义及其理解 向生产企业提供各种生产要素，包括原材料、能源、机器设备、零部件、工具、技术和劳务服务的公司和部门 * 频繁运输-降低库存 适当包装-减少搬运费用 检查质量-减少企业对产品的检查 * 二同供应商的关系 1合作伙伴关系 2对供应商的争夺和控制 * 4.3同供应商展开“竞合” 一同供应商展开合作所能带来的优势 1共同分