如何做一名出色生产主管-A.ppt

(六) 全员参与活动 1 开展QCC活动 2 推进TQM 3 推行5S活动 4 推行TPM活动 5 推行改善提案活动 1 开展QCC活动 组成品管圈，选圈长 命 名 圈 名 掌握部门内的问题点 决 定 主 题 制定目标 制定达成工作目标的计划 掌握改善主题的重点 探讨原因 提出对策 对策实施 效果确认 总结与发表 2 推进TQM 全面品管（TQM，Total Quality Management）对推行要点；（1） 教育及训练（2） 要转动PDCA管制圈（3） 要设置全公司的推进组织（4） 要引进品管圈（5） 推动方针式管理（6） 实行上级诊断的方法（7） 充实品质保证体系 四 品质留住顾客 (一) 品质工程与品质保证 (二) 没有品质就没有明天 (一) 品质工程与品质保证 1、品质工程 2、品质保证 1品质工程 如何将“检验的质管制”推向“管制品质的品管制”呢？ （1） 品质工程人员职责 （2） 品质改善信息来源 2 品质保证 品质保证，是为了保证产品品质能够充分地满足顾客的要求，进行又组织、系统化的品质推进活动。 品质保证（QA，Quality Assurance）正是因应预防问题、保证品质的需要而建立的（有些企业称为品质稽核Quality Audit）。品质保证人员的职责（1） 公司品管体系运作系统、规范的查核（2） 客户抱怨（退