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(医疗电子化)构建区域预约服务体系的实践与思考
2012中华医院信息网络大会演讲资料,请勿转载
于广军
2012年5月26日长沙
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上海市儿童医院/上海交通大学附属儿童医院
成立于1937年
第一所中国人举办的儿童医
院
小儿外科和儿童营养学的奠
基地
儿科界仅有的两名院士之一
拥有2所5中心(新生儿筛查
、急救、康复、泌尿、肿瘤)
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上海健康网指挥部
构建覆盖上海市所有公立医疗卫生机构的健康信
息网,实现人人享有电子健康档案,有效共享信
息,改善医疗服务,支撑管理决策
指挥部办公室由申康医联中心和卫生局信息中心
共同组建
申康医联中心负责所有市属24家三级医院、6家在
沪部属医院、3所二军大在沪医院的信息联网与相
关业务应用系统的建设
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健康信息网项目总体规划
一个网络,1+18个星形数据中心,一个核心数据库,二个门户、主
动被动二种调阅方式,多种协同模式
提纲 2012中华医院信息网络大会演讲资料,请勿转载
一、区域医疗预约服务体系建设背景
二、区域预约服务体系建设的模式与关键问题
三、上海医联预约平台的实践
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背景-1 :医改的必然要求
缓解看病难、看病贵是本轮医改的主要诉求之一:预
约成为缓解看病难的重要举措之一
2009
服务工作的意见》:探索若干家医院联合组织建立网
络挂号平台;鼓励在同一个平台上开展预约诊疗服务
2011
疗服务。全国所有三级甲等综合医院实行多种方式预
约诊疗
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背景-2 :区域卫生信息化建设重要内容
通过区域卫生信息平台,医院开展专家门诊预
约、远程咨询会诊、转诊、转检、慢性病跟踪监
控等服务,使居民就医更方便。
2009年 卫生部 《基于健康档案的区域卫
生信息平台建设指南》
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背景-3 :国内外趋势
国际惯例:美国、英国的预约文化
台湾地区:长庚医院首开先河
国内:第三方运营机构、华西医院、广东省人民
医院等医院探索
近年来,厦门、北京、浙江、广州、上海等地开
始探索统一预约
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建设模式与关键问题-1
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