COCC的APP接口(双呼方案).docVIP

XX房产APP应用接口(双呼方案)开发确认书 开发背景： XX房产APP应用与呼叫中心对接。 销售通过APP看到客户资料，点击拨号按钮，向呼叫中心提交拨号请求，呼叫中心首先拨打销售电话，销售电话接通后，再拨打客户电话。 XX房产可以通过获取呼叫记录接口，得到通话记录信息（其内包含sessionid和通话发生时间），利用通话记录信息可以得到录音文件。 业务涉及两段程序开发，均采用http接口方式调用。 开发项目1 - 双呼拨号请求接口 销售通过APP提供的拨号按钮联系客户，当销售点击拨号按钮时，调用呼叫中心此接口，呼叫中心会先拨通销售电话，销售应答后，呼叫客户电话。 http接口请求内容 /coccinterfaces?EVENT=BackCallorgidentity=orgidentityexten=extentargetdn=targetdncallerid=calleriduser=userpassword=passwordpwdtype=pwdtype http接口参数说明 参数名称 类型 描述信息 EVENT String 请求目的：双呼拨号接口(BackCall) orgidentity String 团队唯一标识，用于鉴权 user String 鉴权帐号 password String 鉴权帐号的密码 pwdtype String 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) exten String 销售的电话号码，即主叫方 targetdn String 客户的电话号码，即被叫方 callerid String 透传号码，默认使用中继的主叫号码 http接口返回结果|Retuen|code|Retuen|message 返回值类型:String 返回值 描述信息 |Retuen|1|Retuen|message |Retuen|成功|Retuen|信息描述 |Retuen|2|Retuen|message |Retuen|失败|Retuen|信息描述 开发项目2 - 呼叫记录获取接口 XX房产网主动调用此接口，获取N条呼叫记录。 http接口请求内容 /coccinterfaces?EVENT=GetCdrorgidentity=orgidentityuser=userpassword=passwordpwdtype=pwdtypeid=idlimit=limit http接口参数说明 参数名称 类型 描述信息 EVENT String 请求目的：呼叫记录获取接口(GetCdr) orgidentity String 团队唯一标识，用于鉴权 user String 鉴权帐号 password String 鉴权帐号的密码 pwdtype String 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) id String 正整数，大于等于0，默认0，增量参数，用于数据去重 limit String 正整数，大于等于1，默认10，最大不能超过5000 注：每次请求返回行数最大值为limit（最大不能超过5000条），即从id大于传入的参数id的值开始按id升序取出limit条记录。 http接口返回结果{result:返回结果, msg:{ data:[{通话记录数据},{}..], totalCount:总记录数 } } result msg success {result:success,msg:{data:[{id:188,calldate:2013-02-11 10:13:52,answertime:2013-02-11 10:13:52,endtime:2013-02-11 10:13:52,calleridnumdstdidnumber:400400800,duration:100,billsec:80,disposition:ANSWER,agentno:8888,calltype:DialOut,team_id:2,agent_group_id:3,account_id:879,trunk_id:1,sessionid:d9fd25f98383a9fb32b7ff17d0379e06},{}…],totalCount:1}} error 无权访问 json格式数据记录data的各属性定义： 名称（数据库字段名） 描述 id 呼叫记录数据ID编号 calldate 开始时间 answertime 应答时间 endtime 结束时间 calleridnum 主叫号码 dst 被叫号码 didnumber DID号码 duration 总