东风标致工作总结-上海炜业龙阳.pdfVIP

2010售后业务交流会 ——上海炜业龙阳 公司概述： 上海炜业龙阳汽车销售服务有限公司成立于2005年3月， 投资2000余万元，在上海市浦东新区龙阳路1277号（靠近南 浦大桥）建立了东风标致汽车4S专营店，是东风标致上海浦 东地区第一家授权经销商，专营店总建筑面积近5000平方米 。公司注册资金人民币1000万元，经营范围主要为：东风标 致品牌汽车销售、汽车零配件与电子产品等销售、东风标致 汽车售后服务、机动车辆保险兼业务代理等。 在全体员工的共同努力下，公司开业当年就取得了东风 标致全国整车销售第一的好成绩。凭借着一支精炼的销售团 队、专业的维修队伍和一流的维修设备，加上良好的职业道 德与先进的管理，使得我们的公司运营状况始终处于不断攀 升中。 企业特色： 企业宗旨： 打造专业团队 致力品质服务 经营宗旨： 没有做不到的服务，只有想不到的服务 企业文化： 诚信务实，团队合作，绩效第一 企业精神： 服务质量是公司发展的生命线 公司历程： 2005年 上海炜业龙阳汽车销售服务有限公司成立 上海炜业龙阳汽车年度汽车销量跃居东风标致全国前八强； 上海炜业龙阳荣获东风标致营销系统全国销售冠军； 上海炜业龙阳成为上海唯一一家同时经营东风标致和进口标致的4S店； 上海炜业龙阳荣获东风标致全国销售前十强以及市场推广前十强； 上海炜业龙阳荣获新闻晚报上海优秀经销商称号； 2006年 上海炜业龙阳蝉联东风标致营销系统全国销售冠军； 上海炜业龙阳创造单月销售超过350台的辉煌业绩； 上海炜业龙阳创 造单月售后产值200万多的喜人业绩； 2007年 上海炜业龙阳获东风标致营销系统全国销售十强； 上海炜业龙阳荣获太平洋汽车网上海优秀经销商称号； 上海炜业龙阳荣获上海消费者协会上海诚信经销商称号； 上海炜业龙阳荣获上海消费者协会“上海消费者满意的经销商”称号； 2009年 上海市交通港口行业 AA级诚信企业称号； 小序： 炜业龙阳自成立以来，取得了一年一 大步的骄人业绩，但受经济危机的影响， 近期经营困难程度有所提高。面对困难， 我们认为需要更新经营手段，转化经营观 念，主动迎接各种挑战。在这种思想指导 下，我们反思了近期的经营现状，找出自 身的不足, 以利于后期的进步: 售后服务部人员结构分析 服务顾问, 10 技术 非生产性, 技术, 30 备件 12 非生产性 服务顾问 备件, 4 上海炜业龙阳售后服务部共有员工56人，其中 服务顾问10人，车间技术工人30人，备件经理和备件 管理人员共计4人，其它非生产性员工12人。 业绩总体汇总:2010年1月份-6月份产值 300 250 250 250 250