新世纪职场生涯规则.pptVIP

* * * * * 新世纪的职场生涯规则 * 21世纪产业趋势 未来主流产业—知识密集型产业 在资讯化的时代，知识创造经济增长，脱离以往以自然资源为基础的产业。 你加入的是未来明星产业 * 个人SWOT分析 优势（S） --- 高学历 --- 个人关系良好 --- 能独立自主 --- 有专业知识 劣势（W） --- 过于理想化 --- 主观意识过强 * 机会（O） --- 就业市场越来越倾向高学历者 --- 现今高科技就业市场蓬勃发展，高级人才却不足。 威胁（T） --- 无法屈就低职位，低薪水 --- 所学科系和热门产业不符 --- 工控产业竞争者众多 * 培养个人的竞争优势 掌握主流趋势，趁早储备战力 持续深化专业，永远不被替代 多把刷子才够用，自我行销必修课 勇于接受挑战，内部协调，外部沟通 效率时间管理，专心分工事倍功半 * 成功的4P条件 Pencil And Paper（着手将目标形成文字） Plan（制定计划） Passion（热忱能驱动一切） Perform（人生与行动的组合） * 二十一世纪工作族的必要条件 强烈的企图心和自我鞭策力 宽广的心、有弹性的个性 能不断学习，吸收资讯并接受不同的挑战 适应变化、创新技能 * 《懂得将工作与快乐结合者，堪称是命运的幸运儿》 --------- 丘吉尔 * 业务精英的自我管理 核心问题： 1、你为何做业务？ 2、你究竟在卖什么？ 3、三年后你成为何样？ * 一般需掌握的知识 一般IT技术知识 目前热门时事 客户产业知识 本身产品知识 竞争者现况与走向 * 顾问式销售图 消费者 改变 不满 研究 比较 恐惧 决意 期望 满意 业务角色 学生 医生 设计师 教练 心理 谈判者 老师 农夫 治疗师 销售流程 准备 确认 调查 展现 结案 成长 接触 * 接触客户的技巧 生动的介绍自己 说明拜访的理由 引起注意与兴趣 建立赞美与信任 * 确认生意机会 产品是否符合客户的需求？ 方案是否成立？ 预定购买时间？ 决定权在那位手上？ * 深入调查需求与展望 顾问式探询的技巧 对各决策人士的Win-Results 竞争者分析 * 有效展现价值的技巧 铅笔式提案技巧 充满热忱 有技巧的处理异议 （将问题转为机会） * 漂亮的结案技巧 协助客户做决定 注意购买信号 假设结案法 推荐结案法 * 业务精英的时间管理 选择目标市场 CALL 客户 确定年计划 CALL Report 确定季度计划 客户报告 确定月计划 QUOTA 执行 确定周计划 赢得案子 * 业务精英提高业绩的秘诀 提高拜访量 提高单位销售金额 提高成交率 缩短成交时间 增加客户重复购买率 增加客户口碑介绍量 * 熟苹果理论 在肥沃的目标市场中，接触越多 的