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用户至上 用心服务 平治东方宽带多媒体终端 2011.06 一、前言 移动通信对人脑辐射的争论一直没有停止，也一直没有结论，但是很多用户使用手机长时间通话，感觉不舒服，这是我们周围都能遇到的情况，越来越多的人也感受到了这一点。 但是我们还是经常看到，即便在家里或办公室，很多用户使用手机通话的情景呢？一个最主要的原因就是“方便”。 二、产品背景 北京平治东方科技发展有限公司是北京市高新技术企业，公司于2002年率先推出国内第一部中文智能电话，是智能电话行业缔造者和领导者。 通过多年的研发积累和用户需求，公司2007年03月份重拳推出全球首款——宽带多媒体电话A7688产品，2009年10月推出面向行业应用的A7688＋升级新品，产品获得北京市自主创新产品称号 多媒体电话A7688＋ 产品简述 多媒体电话A7688＋ ：睿智外观，时尚造型，融合通讯、PDA、网络、多媒体信息发布等多种功能为一体 多媒体电话A7688＋ ：强大的智能化功能是高端人士的利器，为客户带来方便与快捷，提高工作与生活效率，感受尊崇享受。 多媒体电话A7688＋ ：网络与远程管理功能，电信通过A7688 ＋向客户进行品牌传播、服务推广、信息发布与增值服务，为电信与用户之间搭建服务的桥梁。 产品硬件参数 操作系统：Linux 适配器输入电压：AC100V－240V～，50/60Hz 0.2A-0.3A 输出：5.0V=1.2A 工作环境：温度：0℃—40℃ 内存：FLASH：NAND FLASH 128M SDRAM：64M LCD分辨率：800*480 LCD尺寸：7英寸 显示区域：152.4 MM（宽）*91.44 MM（高） 背光模式：LED背光模式 方便性 查电话只点一下，打电话只点一下 多媒体电话具有名片管理功能，最大可存入10000张名片，用户查电话只点一下，打电话只点一下，省掉查找号码之苦，省去拨号之繁。用户使用固定电话的频率大大增加！ 三、用户使用的利益简析 方便性 来电跳名片 来电显示对方完整名片，来电号码蓝色加深显示，信息一目了然，直接就能热情称呼对方。 方便性 陌生来电显示对方地区 为用户提供更方便的判定依据。固话、手机都能显示 385名用户调研数据显示，76%的用户选择名片管理是使用频率最高的功能，在多媒体电话功能中最受用户欢迎。 领导试用后，特别看重喜欢名片功能而批量购买的客户：如国家广电总局252台，中国石化集团320台，空军装备研究院465台，深圳人民银行200台，四川国税局340台，山西西山煤电公司466台，济南钢铁集团330台…… 方便性 一键录音，一键播放 具有数码录音功能，一键录音，一键停止，一键播放。通话过程随时录音、录音自动答录、录音转存电脑，SD卡扩展，想录多长录多长，同时可以设置所有通话自动录音。 目前政府机关、公检法部门、企事业单位许多公务、商务、业务工作需要录音电话的支持。 看重和喜欢智能录音电话功能批量购买的客户：如北京铁路法院288台，北京公安交管局332台，重庆市法院系统569台，江苏省司法厅200台，唐山市政府275台，沈阳市委300台…… 方便性 内部电话 内部通讯录，可以存储10000张内部名片，按照同级部门，子部门进行分类。 目前国内有很多大的系统单位，内部名片功能尤其适合这些单位，例如银行、电力、公安、烟草、军队、工商、石油，税务等。 看重和喜欢内部名片功能批量购买的客户：如中国烟草系统1600台，山东供电系统870台，广州供电系统144台，四川供电系统951台，河南供电系统78台，北京供电系统云南国税系统464台，广东农行系统478台，包括珠海农行、佛山农行、汕尾农行等…… 方便性 群发短信 可以直接给手机同时群发100条短信，收信人从名片管理中直接调出，超大屏幕，手写输入，操作简单。省去用户逐条发送之烦。 方便性 号码百事通一键拨通 可以配备快捷按键，一键拨通号码百事通，为用户直接提供生活搜索、机票预定、酒店餐馆预定，享受号码百事通带来的方便与快捷。 另外PDA功能、通话记录、防火墙，静铃 等方便快捷的功能， 极大的提高了工作与生活效率。 时尚性 使用者还可以享受 数码录音、电子相 册、资讯服务、和弦铃声等时尚功能，信息动态，尽在把握之中。 右侧图案显示电子相册功能，客户放上各种美丽的图片，心情美好，工作生活轻松、如意。 尊崇性 A7688＋多媒体智能 电话，其智能、时尚、方便的使用性能，再加上庄重、人性的外观设计，满足了高端人士的 使用需求，因其使用人群的特定性，俗称“领导专