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18春东财《服务礼仪》在线作业一(随机)1、B 2、A 3、D 4、B 5、B 一、单选题共10题,40分1、暗示暂时离开时,这时要将餐巾放在()。A本人的桌面上B本人的椅面上C本人的椅背上D直接拿走正确答案是:B2、服务人员的指甲是禁止画彩妆的,那么涂抹无色的指甲油是否适合()。A适合B不适合C随意正确答案是:A3、在乘坐公共汽车时,如果有人占座,我们应该()。A找其他的座位或站着B拿开他的占座物品直接坐下即可,不用理会他C需要指责一下他的这种不好的行为D拿开他的占座物品坐下即可,但不要横加指责正确答案是:D4、有关馈赠礼仪,以下说法错误的是()。A送日本人菊花时,最好是有15个花瓣的B可以
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