毕业论文-基于企业本质的企业社会责任边界研究汇.doc

基于企业本质的企业社会责任边界研究 李伟阳　　2010-12-10 摘　要： 本文认为，对企业本质的不同认知形成了不同的企业社会责任边界观。主要基于学科理论假定的企业本质观所推演得出的四类企业社会责任边界观对企业社会责任内容构成的认知明显失之偏颇，无法有效指导企业社会责任实践。本文从现实企业和企业的现实运行过程出发对企业本质进行了新的定位，认为着眼于企业的社会价值的现实性上，企业本质应理解为通过为社会提供商品和服务与内嵌于商品和服务提供过程中的人与人的社会交往过程而增进社会福利的有效方式。基于这一新的企业本质观，本文提出了新的企业社会责任内容边界：最大限度地实现与商品和服务提供过程相联系的经济、社会和环境的综合价值；最大限度地实现与内嵌于商品和服务提供过程中人与人的关系相联系的经济、社会和环境的综合价值。其中，前者要求企业履行科学发展责任、卓越管理责任、科技创新责任和沟通合作责任；后者，要求企业履行底线责任、共赢责任。 关键词： 企业本质，社会责任，企业边界，综合价值 　　企业社会责任边界是指对社会负责任的企业行为的性质认定和内容构成。企业社会责任边界既是经济学和管理学研究中一直争论不休的重大基础理论问题，也是当前企业社会责任理论研究和实践推进的突出难题。长期以来，企业社会责任概念和履行社会责任边界的模糊性，不但受到了反对企业社会责任的学者的众多诟病，而且始终困扰着不断蓬勃发展的世界企业社会责任实践，也是影响我国当前声势越来越为浩大的企业社会责任运动深入健康发展的首要问题。本文在系统梳理和总结现有的企业社会责任边界研究成果的基础上指出，基于不同视角对企业本质的不同认定，是产生不同的企业社会责任边界观的根本原因。我们应当从现实的企业和企业的现实运行过程出发，对企业本质进行反思和重新定位，并以科学的企业社会责任观为指导，科学界定企业社会责任边界，实现企业社会责任理论研究乃至经济学、管理学基础理论研究的重要突破，从而对世界企业社会责任实践的持续深入健康发展，以及未来的企业管理实践提供科学的理论指导。　　　　一、明确责任边界是企业社会责任理论研究和实践推进的重点和难点　　　　尽管企业社会责任思想自提出之日起就是一个充满争议的话题（沈洪涛，沈艺峰，2007），但经过20世纪30年代和60年代两次激烈的争论之后，人们对于企业应当承担社会责任已经形成较为广泛的共识。然而，对于企业应当履行哪些社会责任以及如何履行社会责任，学术界和企业界都存在着不一致甚至完全相左的观点。正如卡罗尔对企业社会责任领域所做出的描述，“这是一个兼容的领域，有着宽泛的边界、多元化的成员、不同的学术背景、大量非集中的文献、多学科交叉的观点”（Carroll，1994）。企业社会责任作为一个伞形的概念，包含着广泛的观点、概念和方法，但这也导致了不少学者的种种质疑，认为企业社会责任边界的语焉不详，使其无法成为一个可以指导具体实践的有效概念。比如，有的学者认为，“企业社会责任只不过是一种宣传工具，这一词语从未对企业行为标准做出任何描述，只是充当企业及其管理者与消费者团体之间相互斗争的武器罢了”（Smith，1988）；还有学者提出，“企业社会责任具有一定的含义，但对于不同的人而言，所代表的含义并不相同”（Votaw，1973）。企业社会责任边界是企业社会责任理论研究的基础问题，也是获得一个有着明确实践指向的企业社会责任概念的关键。　　　　虽然企业社会责任概念的模糊并没有影响世界企业社会责任实践的蓬勃发展，“企业社会责任的内容、范围和性质并不清晰，但它在企业以及经济领域中的作用却毋庸置疑”（Sheikh，1996）。就连强烈反对企业社会责任的著名学者曼尼等也不得不承认，虽然企业社会责任概念不清，但这并没有妨碍它的流行（ManneWallich，1972）。但是，企业社会责任边界的模糊仍然对不同时期的企业管理和履责实践产生了重要影响。如在企业社会责任概念萌芽的1919年，美国出现了道奇兄弟诉福特汽车的著名案例，法院认为福特为了扩大生产以便制造更多的普通大众买得起的汽车而停止当年分红的行为固然可敬，但仍不应慷其他股东之慨，从而裁定福特行为违反受托责任。而在企业社会责任发展初期的20世纪50年代，出现了一个相反的判例。当时的A.P.SmithManufacturingCompany捐赠1500美元给普林斯顿大学，但股东认为该捐款不合法，有逾越企业管理者权限之嫌。而公司管理层认为这是改善公司形象的投资，既为社会所期许，也有利于营造公司发展的有益环境。最后，新泽西法庭判定该公司捐款并未侵犯股东权益。这项捐款为企业慈善开了先河。实际上，即便在企业社会责任得到蓬勃发展的今天，企业社会责任实践领域的许多“困惑”甚至“误区”也与20世纪的情况有着很大的类似之处。比如，当前