上海2010年度4S店评选.pptVIP

2010年度上海最佳4S店颁奖盛典 文档名：年度沪上4S店评选方案 版 本撰写人： MKT * 目　录 4S店推广合作方式 4S店评选宗旨及背景介绍 奖项设置及颁奖词 评选流程及推选机制 媒体宣传计划及预估效果 4S店评选宗旨 　　通过由《天下汽车网》举办的第一届沪上年度《4S店评选》活动，评选出当年度沪上最佳环境、销售、维修、或客服等八大奖项的获奖4S店。 以获奖4S店为楷模，推动整个上海4S店的进步与发展，诠释着每家经销商对所有汽车消费者应该担当起怎样的责任，知己知彼、相互学习，从而更有的放矢地提高销售业绩，创造出上海辉煌的汽车市场。 为此，《天下汽车网》将以唯一权威汽车消费者点评网，为沪上所有4S店倾力打造一个深入大众、公平公正、值得信赖的评选平台。 颁奖盛典背景介绍 主办单位：《天下汽车网》（） 　　目前中国唯一权威在汽车消费者点评基础上的汽车生活资讯网站。 　　以“商务门户、生活伙伴”为己任。作为上海市消保委指定消费维权网站，致力于为即将或已经步入有车生活的消费者，提供“一路相伴”的实用资讯和本地化服务。 协办单位：《东方早报》 　　立足上海、辐射长江三角洲、面向全国的财经类综合性日报。 发行量稳定在40万份。独家开辟每期“三版式”专题风格，以鲜活的选题深刻的文章，成为互联网转载的首选平媒。目前周刊专题拥有超过300家大小网站转载、总数超过500万的访问人次。 八大奖项设置 最佳购车环境奖 最佳销售业绩奖 最佳维修性价比奖 最佳超前行销服务奖 最佳诚信奖 最佳营销团队奖 最佳锐意进取奖 最佳客户满意度奖 颁奖词 最佳购车环境奖 　　他窗明几净、宽敞大气，环境配套设施齐全，不论是硬件设施，还是软件服务，都给人留下深刻印象，充分体现了身为高端品牌的理由。 　　——他是“井井有条”的ＸＸＸＸ。 最佳销售业绩奖 　　他用积极的心态对待汽销市场，用奔跑的速度处理业务，用强烈的目标感要求自己，要做就做最好，付出总有回报。 　　——他是“勇创佳绩”的ＸＸＸＸ。 颁奖词 最佳维修性价比奖 　　他具有优秀的专业技能、良好的职业操守，以及无怨无悔的奉献精神使其成为沪上4S店售后维修服务中当之无愧的典范。 　　——他是“脚踏实地”的ＸＸＸＸ。 最佳超前营销服务奖 　　他将过去优质服务的标准：“想顾客所想”提升为：“想顾客所未想” ；“急顾客所急”超前为：“急顾客所未急” ！ ——他是“开拓超前”的ＸＸＸＸ。 颁奖词 最佳诚信奖 　　承诺与坚守的信念，让他与沪上汽车消费者订立了良好的契约，架起了心中的的桥梁。 通过0首付、0利息、送全保等0距离购车活动，成就了80后对中高档座驾的追求和梦想。 　　——他是“受人尊敬”的ＸＸＸＸ。 最佳营销团队奖 　　十双筷子抱成团，众人拾柴火焰高。他通过大家凝聚在一起的力量，抵制不良的恶意竞争，发扬团队的友好协作，在提高整体销售素质的同时，使得业绩不断显著上升。 　　——他是充满“团队意识”的ＸＸＸＸ。 颁奖词 最佳锐意进取奖 　　一颗颗新星冉冉升起，登上上海汽销迅猛发展的前台，不断进取，努力学习，人气剧增。相信他的明天一定有更加闪耀！ 　　——他是“潜力无限”的黑马ＸＸＸＸ。 最佳客户满意度奖 　　客户的喜悦就意味着对企业产品和服务的满意。 一直以来，他以创造客户的喜悦为己任，以创造喜悦的过程为创造客户满意的过程。 2010年，他们通过推出了全新的销售服务网络标识，并凭借新标识、新服务，在《天下汽车网》4S店点评客户满意度排名中，名次大幅前进，客户满意度再创新高。 　　——他就是“细致周到”的ＸＸＸＸ。 消费者登录《天下汽车网》通过4S店点评系统为沪上4S店点评、打分 1月1日 至 1月5日 由《天下汽车网》联合《东方早报》组成专家评审委员会，对线上网友打分结果评选，进行相关奖项入围提名 各奖项入围名单公布于《天下汽车网》及《东方早报》 1月6日 11月1日 至 12月31日 1月6日 至 1月16日 1月20日 公众通过《天下汽车网》及《东方早报》对入围者参与公开投票 最后由专家评审委员会结合公众投票情况，确定获奖名单，公布于《天下汽车网》及《东方早报》 1月6日至1月16日：为期10天实店考察与评测 奖项入围名单公布后，由《天下汽车网》联合《东方早报》组成的专家评审团，及网友，对被提名4S店针对其所入围奖项进行实店考察及测评。 推选机制 具体考察及测评内容可能包括 环境状况、维修价格、维修速度、维修质量、服务质量、销售专业度、行销案例等。 各别奖项评选标准 入围最佳诚信奖、最佳营销团队奖、最佳锐意进取奖、及最佳客户满意度奖需要提供行销案例说明。 推选机制 奖励办