企业与CSR的联动效应.pptVIP

CSR的概念 CSR全称Corporate Social Responsibility，即企业社会责任，指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境等利益相关方的责任； CSR早在上世纪70年代就兴起了。当时欧洲失业率极度攀高，如何解决雇用问题推动了CSR的普及； CSR在中国的理解和阐释是如何的呢？ 北京大学政府管理学院副院长、公共事务专家付军教授曾指出：“CSR在中国是一个新概念，是随着近年中国的发展和对外开放、大批跨国公司的进入而带来的一个崭新理念。核心是企业在自身发展的同时，应当拿出相当的精力来回馈社会。 CSR的魔力 大量的企业实践表明，勇于承担社会责任对企业的盈利有一种积极的肯定性影响。包括 ： 减少运作成本 提高企业声望 提高销售额和客户的回头率 提高生产力 招募到优秀员工 为何要重视CSR 当一家公司的经营理念多了社会责任的精神，公司由上而下所进行和规划的事，都会变的不太一样。因为 : 道德会放在获利之上 对客户服务会更真心 员工做事态度会更严肃谨慎和有责任感 每天一斤奶 强壮中国人—蒙牛强壮中国爱心行动 2006年，蒙牛发起“每天一斤奶、强壮中国人—向全国500所贫困小学免费送奶大型公益活动” 2007年蒙牛乳业集团再一次挑选500所小学，开展“中国牛奶爱心行动”，进行一年的免费捐赠。 蒙牛已经创下了行业公益投入的最高纪录：连续两年、累计投入超过2亿元人民币，活动使得全国1000所贫困小学的孩子们在一年的时间里都能喝上免费的蒙牛爱心牛奶。 部分媒体报道摘录 成都晚报 2007年11月21日 中国牛奶爱心行动走进成都 海南日报 2008年1月2日 牛奶情牵海南 爱心感动中国--“中国牛奶爱心行动”走进海口 直面雪灾 方正捐款彰显社会责任 今年中国南方遭遇雨雪灾害天气，湖南郴州已经停水停电8天，灾情最为严重。2008年2月2日方正集团连夜紧急从湖南省会长沙采购价值200余万元的物资。 取之于社会，用之于社会”的良好企业形象，直接带来的是公司全线业务与品牌价值的提升。 部分媒体报道摘录： 湖北潇湘晨报 2008年2月2日 赈灾物资冰雪兼程奔向郴州 方正集团筹资200万 郴州电视台 2008年2月6日 八方支援：方正集团 200万救助物资驰援郴州 人民网 2008年02月03日 方正集团200万元抗冰救灾物资发往湖南郴州 金龙鱼奥运品质 引领健康生活 2006年，金龙鱼成为北京2008年奥运会食用油独家供应商，展开了一系列体育营销活动： 金龙鱼召开奥运发布会 金龙鱼成为中国女排主赞助商 金龙鱼组织球迷到比赛现场为中国女排加油 扶贫救灾、希望工程及其他各种社会公益事业，从而赢得了消费者的广泛尊重，相关新闻报道超过1000条，最终树立金龙鱼奥运品质，引领健康生活的品牌形象。 部分媒体报道摘录 21世纪经济报道 2008年02月16日 金龙鱼:奥运门票引领共享理念 羊城晚报 2006年12月16日 金龙鱼全面启动奥运攻略 雪花啤酒 雪花随身袋 绿色伴我行 08年3月下旬，“雪花随身袋，绿色伴我行—雪花啤酒2008北京环保行动”正式启动。华润雪花啤酒将通过各种形式向北京市民发放超过1000万只环保袋、同时将有6000多人次志愿者加入、并通过为期三个月的环保袋设计大赛。 雪花在自身稳健发展的同时，也勇于担负社会责任，正在开始从优秀到卓越的蜕变。 部分媒体报道摘录 北京电视台 2008年03月26日 “雪花随身袋”走进超市 新华网 2008年3月21日 雪花环保大行动：1000万只环保袋今起免费发放 迪思的CSR行动 2005年成立CSR实验室，专门从事企业社会责任传播的研究及策略输出； 设立有党总支、工会、团总支等，切实保障员工利益及党团组织生活； 建立规范的培训、员工福利、晋升机制，为员工提供工作及更具前景的职业空间； 接纳有一定技能的残疾人，并为之创造职业条件…… 谢 谢！ 通过对中国本土地区的深入分析，开展一系列实践活动，为中国商业银行CSR发展提供了经验借鉴。 ◆案例点评： CSR事件——汇丰银行：商业银行社会实践的典范 CSR事件——海尔：借势奥运 奥运希望 小学工程 整套家电 协战奥运 中国队每夺一枚奥运金牌 海尔将捐建一所希望小学，并以冠军的名字命名，让“奥运之光，点燃希望 集团整套家电进驻中国体育代表团训练基地，并在产品和服务中极力贯穿绿色奥运和科技奥运理念 ◆案例介绍： CSR事件——海尔：借势奥运 海尔奥运 城市行 2007年2月6日国家体育总局，海尔集团联手央视打造中国第一个奥运城市传播活动，并在世纪坛举办了隆重的启动仪式，活动以”你行，我行，大家行”为口号，倡导“生活奥运”、传播奥运文化为目的。 城市选拔 举办当地特色奥运主题活动 生活奥运冠军 联合